Politica de confidențialitate

Ultima actualizare:24 octombrie 2025
Operator:Ningbo Jus Internet Technology Co., Ltd. (“noi”, “JusTalk” sau “al nostru/a noastră/ai noștri/ale noastre”)
E-mail de contact: [email protected]

Angajamentul nostru

JusTalk Kids este o aplicație de apeluri video și mesagerie special concepută pentru copii. Îi ajută pe copii să rămână conectați cu familia și prietenii într-un sigur, controlat și fără reclame mediu.
Tratăm foarte în serios confidențialitatea copiilor și a părinților și respectăm cu strictețe legile și reglementările aplicabile privind protecția confidențialității copiilor, inclusiv, dar fără a se limita la: Legea privind protecția confidențialității online a copiilor (COPPA), cel/cea/cei/cele Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR-K, articolul 8 – Confidențialitatea copiilor), și Legea privind confidențialitatea consumatorilor din California (CCPA).
Principiile noastre fundamentale sunt:

Nu vindem informații personale.
Colectăm doar informațiile minime necesare pentru a ne furniza serviciile.
Părinții păstrează întotdeauna controlul deplin asupra contului copilului lor.

Aplicabilitatea vârstei și consimțământul părinților

JusTalk Kids este evaluat 4+ în App Store, potrivit pentru utilizare în siguranță de către copii. Aplicația este special concepută pentru copii sub 13 ani, care îl pot utiliza numai sub supravegherea și cu consimțământul unui părinte sau tutore legal.
În Uniunea Europeană, Regatul Unit, și alte regiuni guvernate de RGPD, copii cu vârsta cuprinsă între 13 și 16 ani poate folosi JusTalk Kids doar cu consimțământul parental verificabil.
Noi facem nu colectează informații personale de la copii fără a obține consimțământul parental verificabil (VPC). Părinții își pot retrage consimțământul, pot vizualiza sau șterge contul copilului lor și datele aferente în orice moment.

Controlul și drepturile parentale

Părinții sau tutorii au autoritate deplină de gestionare a contului copilului lor. Puteți:

Aprobați sau respingeți cererile de prietenie;
Activarea sau dezactivarea partajării locației;
Editați sau ștergeți contul copilului dumneavoastră;
Contactați-ne oricând pentru a accesa, actualiza sau șterge informații.

Informațiile pe care le colectăm

Pentru a oferi un serviciu sigur și fiabil, colectăm doar următoarele tipuri de informații:

Informații despre cont și înregistrare
Include porecla aleasă de copilul dumneavoastră, data nașterii (folosită exclusiv pentru verificarea vârstei), țara/regiunea și avatarul.
Aceste informații sunt folosite pentru a crea un cont și pentru a asigura funcții adecvate vârstei.
Contacte și prieteni
Înregistrăm lista de prieteni a copilului dumneavoastră și statusul interacțiunii.
Fiecare cerere de prietenie necesită confirmare reciprocă, iar părinții pot alege să solicite aprobarea pentru toate conexiunile.
Apeluri și mesaje
- Toate chat-urile private folosesc criptare end-to-end.
- Mesajele sunt șterse de pe serverele noastre odată ce sunt livrate.
- Mesajele nelivrate sunt păstrate timp de până la 15 zile și apoi șterse automat. Nu citim și nu ascultăm mesajele sau apelurile copiilor.
Informații despre dispozitiv și jurnal
Include modelul dispozitivului, versiunea sistemului de operare, timpul de utilizare și jurnalele de erori, colectate doar pentru a asigura o funcționare stabilă și depanare.
Informații despre locație (opțional)
Părinții care se abonează la funcțiile de membru pot crea un cont de părinte și pot conecta contul copilului lor.
Când activați în mod voluntar “Locație live”, locația copilului dumneavoastră este criptată și vizibilă numai pentru dumneavoastră.
Stocăm datele de locație doar atât timp cât este necesar pentru a oferi funcția și le ștergem într-o perioadă rezonabilă ulterior.
Asistență clienți și feedback
Când contactați echipa noastră de asistență, este posibil să furnizați adresa dvs. de e-mail, capturi de ecran sau jurnale de erori pentru a ajuta la diagnosticarea problemelor.

Servicii terțe și componente open-source

Pentru a implementa anumite funcții tehnice (de exemplu, analiza erorilor, transmiterea mesajelor sau stocarea în cloud), este posibil să utilizăm servicii terțe de încredere, cum ar fi Firebase. Acești furnizori acționează exclusiv conform instrucțiunilor noastre și le este interzis să utilizeze datele în scopuri publicitare, de profilare sau în alte scopuri comerciale.
Noi facem nu integrați SDK-uri de publicitate terțe sau permiteți coduri de urmărire externe. Pentru a solicita lista completă de servicii terțe și componente open-source, vă rugăm să ne contactați la [email protected].

Fără publicitate

JusTalk Kids nu afișează reclame și nu oferă conținut comercial copiilor.
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm date cu caracter personal în scopuri publicitare și nu permitem partenerilor să utilizeze datele JusTalk Kids pentru reclame direcționate.

Utilizarea și păstrarea datelor

Folosim datele colectate exclusiv în următoarele scopuri:

Pentru a furniza și menține funcțiile de bază ale JusTalk Kids;
Pentru a îmbunătăți performanța și experiența utilizatorului;
Pentru a asigura securitatea și a preveni abuzul sau frauda;
Pentru a răspunde la întrebările și solicitările părinților;
Pentru a respecta obligațiile legale și de siguranță.

Păstrarea și ștergerea datelor:

Mesaje: Șters la livrare; mesajele nelivrate sunt păstrate până la 15 zile.
Informații despre cont: Stocate cât timp contul rămâne activ; șterse definitiv la ștergerea contului.
Cereri din partea părinților: Părinții pot solicita ștergerea datelor prin intermediul aplicației sau prin e-mail; procesăm astfel de solicitări într-un interval de timp rezonabil.

Păstrarea și ștergerea datelor

Mesaje: Șters după livrare; mesajele nelivrate sunt păstrate până la 15 zile.
Informații despre cont: Păstrate cât timp contul este activ; șterse definitiv după ștergerea contului.
Părinții pot solicita ștergerea datelor prin intermediul Aplicației sau prin e-mail; vom finaliza procesul într-un termen rezonabil.

Confidențialitatea și protecția copiilor

JusTalk Kids este conceput exclusiv pentru copii și necesită autorizarea părinților pentru utilizare. Dacă descoperim un cont de copil neautorizat, vom ajuta la ștergerea promptă a datelor aferente.
Noi facem nu cereți copiilor informații personale sensibile, cum ar fi nume reale, adrese de domiciliu, numere de telefon sau nume de școli.
Copiii sub 13 ani pot folosi JusTalk Kids numai sub supravegherea părinților.

Drepturile parentale privind confidențialitatea

Părinții sau tutorii pot oricând:

Accesați, corectați sau ștergeți informațiile personale ale copilului lor;
Retragerea consimțământului pentru anumite funcții (cum ar fi locația sau accesul la media);
Solicitați detalii despre tipurile de informații pe care le deținem și modul în care sunt utilizate acestea.

După verificarea identității, vom șterge contul și datele aferente, așa cum ați solicitat.

Transfer transfrontalier de date

Oferim servicii la nivel global, ceea ce poate implica transferul informațiilor dumneavoastră personale către serverele noastre sau către furnizori terți de servicii de încredere, situați în alte țări sau regiuni (de exemplu, pentru găzduire, livrare de mesaje sau asistență tehnică).
Pentru a asigura securitatea datelor în timpul acestor transferuri, aplicăm garanții tehnice și organizatorice în conformitate cu legile privind protecția datelor, inclusiv, dar fără a se limita la:

Criptare și control al accesului;
Transferul datelor numai către furnizori care respectă standardele internaționale de confidențialitate recunoscute;
Acolo unde este impus de lege sau de regulament, protejarea datelor prin mecanisme precum Acorduri de protecție a datelor (APD) sau Clauzele contractuale standard (CSC) ale UE.

Pentru utilizatorii din Spațiul Economic European (SEE) și Regatul Unit, ne asigurăm că orice transferuri transfrontaliere respectă Regulamentul general privind protecția datelor (RGPD) și legile locale aferente.
Dacă doriți să aflați mai multe despre aceste garanții sau să vă exercitați drepturile privind datele cu caracter personal (de exemplu, acces, rectificare, ștergere sau restricționare a prelucrării), vă rugăm să ne contactați la [email protected]. Vom analiza și vom răspunde solicitării dumneavoastră în conformitate cu legile aplicabile.

GDPR-K (Confidențialitatea copiilor în UE și Regatul Unit)

Pentru utilizatorii aflați în SEE sau Regatul Unit, prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu Articolul 8 din RGPD și prevederi aferente privind confidențialitatea copiilor. Temeiurile noastre juridice includ:

Executarea unui contract: Furnizarea de servicii de comunicare;
Consimțământul părinților: Obținut pentru anumite funcții (de exemplu, fotografii de profil, cereri de prietenie);
Interese legitime: Îmbunătățirea performanței și prevenirea fraudei;
Obligație legală: Respectarea cerințelor de siguranță sau de reglementare.

Părinții și tutorii au dreptul la:

Accesarea, corectarea sau ștergerea datelor cu caracter personal ale copilului lor;
Restricționarea sau opoziția față de prelucrare;
Să vă retrageți consimțământul în orice moment;
Depuneți o plângere la o autoritate locală pentru protecția datelor.

Ne puteți contacta la [email protected], și vom procesa solicitarea dumneavoastră în termenul prevăzut de lege.

CCPA (Drepturile la confidențialitate ale copiilor din California)

Dacă dumneavoastră sau copilul dumneavoastră locuiți în California, cel/cea/cei/cele Legea privind confidențialitatea consumatorilor din California (CCPA) acordă următoarele drepturi:

Dreptul la știri: Aflați despre categoriile de informații pe care le colectăm și le utilizăm;
Dreptul de ștergere: Solicitați ștergerea informațiilor personale ale unui copil (sub rezerva excepțiilor legale);
Dreptul de a renunța: Refuzați vânzarea sau partajarea datelor cu caracter personal cu terțe părți;
Dreptul la servicii egale: Exercitarea drepturilor la confidențialitate nu va afecta calitatea serviciilor.

Nu vindem, nu partajăm și nu divulgăm datele cu caracter personal ale copiilor în scopuri publicitare. Părinții pot trimite o cerere pentru a exercita aceste drepturi la [email protected].

Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul să:

Accesați, corectați, ștergeți sau exportați datele dumneavoastră cu caracter personal;
Restricționarea sau opoziția față de prelucrare;
Retrageți consimțământul acordat anterior;
În California sau în alte state americane, refuzați “vânzarea/partajarea” sau limitați utilizarea datelor sensibile;
În SEE sau Regatul Unit, depuneți o plângere la o autoritate de supraveghere.

Puteți exercita aceste drepturi prin intermediul aplicațiilor Setări de confidențialitate sau contactând [email protected].

Actualizări și notificări ale politicilor

Este posibil să actualizăm această Politică de confidențialitate din când în când pentru a reflecta modificările legislative sau actualizările de funcții.
Dacă apar modificări semnificative, vom notifica părinții în prealabil prin mesaj în aplicație sau prin e-mail și vom solicita consimțământul reînnoit înainte de a continua colectarea sau utilizarea datelor.
Contactaţi-ne
Dacă aveți întrebări, comentarii sau nelămuriri cu privire la această Politică sau la confidențialitatea copilului dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați: Ningbo Jus Internet Technology Co., Ltd.
Adresă: 2F Zona C, Clădirea Huazhi, Nr. 316 Xiangtian Road, Zona High-Tech, Ningbo, Zhejiang, China E-mail: [email protected]