Dacă aveți o conexiune WIFI, atingeți profilul dvs. în partea stângă sus a ecranului, accesați Setări > Apeluri > Mod trafic Wi-Fi pentru a ajusta calitatea apelului. Dacă utilizați date celulare, selectați Mod trafic 2G/3G/4G pentru a regla calitatea apelului.
Asigurați-vă că conexiunea la rețea este stabilă în timp ce efectuați un apel. Deoarece o conexiune slabă poate cauza întreruperea apelurilor sau blocarea imaginii video și un sunet slab.
Dacă aveți o conexiune puternică la rețea în acel moment, dar calitatea apelului este în continuare slabă, accesați „Alte întrebări?„pentru ajutor suplimentar.”