Alătură-te acum pentru cea mai bună ofertă early bird a noastră
NE

Ce se întâmplă dacă îmi uit parola?

Dacă te înscrii cu numărul de telefon

  1. Accesați pagina de conectare.
  2. Introduceți numărul dvs. de telefon și atingeți Aţi uitat parola în colțul din dreapta jos.
  3. Vei primi în curând un cod de verificare prin SMS.
  4. Introdu codul primit și resetează-ți parola.

Notă: Codul de verificare va fi trimis la numărul de telefon pe care l-ați folosit pentru înregistrare.

Dacă te înregistrezi cu un ID JusTalk sau dacă tableta ta nu poate primi SMS-uri:

Ne pare rău că trebuie să ștergeți contul și apoi puteți crea din nou unul nou cu același număr. Dacă sunteți de acord să vă ștergem contul, vă rugăm să trimiteți un e-mail la [email protected], inclusiv următoarele informații care ne vor ajuta să vă verificăm contul:

  1. Numărul de telefon plus prefixul țării sau ID-ul JusTalk folosit pentru înscrierea la JusTalk Kids.
  2. Modelul specific al dispozitivului (de exemplu, un Samsung Galaxy Note 4 sau un iPhone 6S) și versiunea sistemului de operare (de exemplu, Android 6.0 sau iOS 11) la care a fost conectat contul tău JusTalk Kids.
  3. Data aproximativă la care te-ai înregistrat pentru JusTalk Kids.