Открывается в новой вкладке

Что делать, если качество звука и видео плохое?

Вот несколько способов улучшить качество звука/видео:
1. Проверьте подключение к сети: медленное или нестабильное соединение может повлиять на качество видео. Попробуйте переключиться на сеть Wi-Fi с более сильным сигналом или, если возможно, используйте мобильный интернет.
2. Проверьте микрофон и динамики: убедитесь, что микрофон или динамик вашего телефона ничем не закрыты. Если вы используете наушники, попробуйте отключить их, чтобы проверить, улучшится ли качество звука.
3. Перезагрузите устройство: Перезагрузка телефона часто помогает решить проблемы с видео.
4. В настройках переключите режим вызова на «плавный», чтобы он не предъявлял высоких требований к сети.
Если проблема не исчезнет, ​​рекомендуем связаться с нами через функцию обратной связи в приложении.