Если вы не получаете уведомления о звонках или сообщениях на своем устройстве Amazon, проблема обычно вызвана следующим: системные настройкиА не само приложение JusTalk Kids. Вот несколько распространенных причин и способы их устранения.
Распространенные причины, по которым уведомления могут не работать
Многие устройства Amazon используют агрессивный режим. система оптимизации и функции энергосбережения что может:
-
Запретить приложениям работать в фоновом режиме
-
Задержать или заблокировать уведомления
-
Предотвратите своевременное поступление звонков или сообщений.
Как это исправить: Отключите оптимизацию батареи.
Пожалуйста, выполните следующие действия, чтобы обеспечить корректную доставку уведомлений в JusTalk Kids:
-
Открыто Настройки на вашем устройстве
-
Перейдите на Приложения и уведомления
-
Нажмите Специальный доступ к приложениям
-
Выбрать Аккумулятор Оптимизация
-
Найти и нажать JusTalk Дети
-
Выбирайте Не оптимизировать
Это позволяет JusTalk Kids работать в фоновом режиме и принимать звонки и сообщения в режиме реального времени.
Дополнительные советы
-
Установите Уведомления включены для JusTalk Kids
-
Убедитесь, что Не беспокоить режим выключен
-
Убедитесь, что ваше устройство подключено к стабильной сети.
-
Обновляйте приложение до последней версии.
Уведомления по-прежнему отсутствуют?
Если проблема сохраняется после изменения этих настроек, пожалуйста, свяжитесь с нами через встроенное приложение. Обратная связь Разместите свою статью или напишите нам по электронной почте: [электронная почта защищена]
Мы здесь для того, чтобы помочь вам оставаться на связи, не пропуская важные звонки или сообщения.