Если при поднесении телефона к уху звук разговора переключается на наушник, не волнуйтесь — это совершенно нормально.
Большинство смартфонов оснащены датчиком приближения, который определяет, когда устройство находится близко к лицу.
Для защиты вашего слуха и предотвращения внезапного громкого звука система автоматически выполнит следующие действия:
-
Переключение из режима громкой связи в режим наушников
-
Снизьте уровень громкости звука до безопасного значения.
-
Отключите экран, чтобы избежать случайных касаний.
Эта функция управляется аппаратным обеспечением вашего устройства, а не приложением JusTalk Kids, и предназначена для обеспечения более безопасного общения во время звонков.
Советы по устранению неполадок
Если ваш телефон неожиданно переключился в режим разговорного динамика:
Убедитесь, что датчик приближения не закрыт защитной пленкой, пылью или толстым чехлом для телефона.
Очистите область датчика в верхней части устройства.
Перезагрузите устройство, чтобы откалибровать датчики.
Проблемы сохраняются?
Если переключение происходит слишком часто или кажется некорректным, пожалуйста, сообщите об этом через функцию обратной связи в приложении или свяжитесь с нами по адресу:
дети@justalk.com