Om du inte kan logga in på ditt JusTalk Kids-konto och ser meddelandet:
“"Felkod 57622"”
Det här betyder att ditt konto har tillfälligt eller permanent begränsad på grund av aktivitet som bröt mot våra säkerhets- eller communityriktlinjer.
Varför blev mitt konto avstängt?
För att skydda alla användare kan konton begränsas av skäl som:
-
Misstänkt eller skadligt beteende
-
Upprepade brott mot våra användarvillkor
-
Rapporter från andra användare
-
Säkerhetsrisker som rör kontot
Lär dig hur du använder JusTalk Kids ansvarsfullt i den här artikeln.
Vad ska jag göra härnäst?
Om du anser att denna begränsning är ett misstag finns vi här för att hjälpa dig. Kontakta oss på [email protected] med följande information:
-
Konto-ID:t
-
En skärmdump av felet
-
En kort beskrivning av problemet
Vårt team kommer att granska ditt ärende och svara så snart som möjligt.
Tack för att du hjälper oss att hålla JusTalk Kids säkert för alla.