Riktlinjer för JusTalk Kids-communityn
Vi arbetar för att skydda säkerheten, tryggheten och integriteten hos våra tjänster. Detta inkluderar att på lämpligt sätt hantera kränkande personer och aktiviteter som bryter mot våra villkor. Vi arbetar för att FÖRBJUDA missbruk av våra tjänster, inklusive skadligt beteende mot andra, brott mot våra villkor och policyer, och hantera situationer där vi kan hjälpa till att stödja eller skydda vårt samhälle. Om vi får kännedom om personer eller aktiviteter som denna kommer vi att vidta lämpliga åtgärder, bland annat genom att utöva en suspension.
Användare får inte:
Kompromissa med personlig säkerhet och visa respektlöshet
-
Trakassera, hota, utge dig för att vara, skrämma eller mobba andra användare.
-
Ge diskriminerande kommentarer eller döma andra baserat på ras, hudfärg, kön, religion, nationellt ursprung, region, funktionsnedsättning eller någon annan skyddad egenskap.
-
Delta i personangrepp som att håna, sarkasma eller använda verbala påhopp mot andra.
Sprida olämpligt eller olagligt innehåll
-
Publicera eller dela olagligt, våldsamt, hatiskt, pornografiskt eller på annat sätt olämpligt innehåll.
-
Allt sexuellt innehåll som involverar minderåriga är strängt förbjudet.
-
Sprida falska eller overifierade påståenden, såsom rykten eller felinformation online.
Kompromittera personlig och ekonomisk integritet
-
Lämna ut personlig information om dig själv eller andra utan tillstånd – inklusive hemadress, telefonnummer, skolinformation etc.
-
Genomföra obehöriga transaktioner, uppmuntra till obehöriga utgifter eller delta i bedrägerier på plattformen.
Äventyra kontosäkerheten och ägna dig åt felaktig användning
-
Begära, lura eller otillbörligt be om andra användares kontoinformation.
-
Delta i bedrägerier, spammande eller andra olagliga aktiviteter.
Undergräva system- och plattformssäkerhet
-
Ladda upp virus eller skadlig kod, eller utföra några åtgärder som stör eller skadar normal tjänstedrift.
-
Använd crawlers, scrapers eller andra automatiserade metoder för att komma åt tjänsten.
-
Kringgå plattformens säkerhetsåtgärder eller störa plattformens funktioner.
Sätt att få hjälp när man möter olämpligt beteende
När du stöter på sådant olämpligt beteende, tveka inte att kontakta din familj och oss. Vi kommer att svara omedelbart för att hjälpa dig!
Rekommenderade steg för att skydda dina rättigheter:
-
Rapportera olämpligt beteende
Om någon användare uppvisar olämpligt beteende, till exempel genom att använda stötande språk, vänligen maila oss på [email protected] med relevanta chattposter och deras JusTalk Kids ID:n. Efter verifiering kan vi utfärda en avstängning som en varning. Observera dock att även om vi kan stänga av konton, så kan inte helt hindra användare från att registrera nya.
-
Blockera befintliga kontakter
Blockera de inblandade användarna. Denna åtgärd kommer att förhindra ytterligare kommunikation från dessa individer.
💡 Ytterligare tips för föräldrar💡
Utöver att sätta tydliga gränser är positiv vägledning lika viktigt. Här är några ytterligare förslag som kan hjälpa dig och ditt barn att få ut det mesta av JusTalk Kids:
Upprätthåll öppen kommunikation
Prata regelbundet med ditt barn om deras interaktioner online. Uppmuntra dem att dela med sig av roliga stunder och upplevelser som gjort dem förvirrade eller obekväma.
Få ut det mesta av föräldrakontroller
JusTalk Kids innehåller kraftfulla funktioner för föräldraövervakning. Vi rekommenderar att du bekantar dig med verktyg som chattövervakning och använder dem som stödjande skyddsåtgärder.
Uppmuntra positiva interaktioner
Lär ditt barn att uttrycka vänlighet och stöd online – till exempel genom att skicka uppmuntrande klistermärken eller berömma familjemedlemmar.
Upprätta en rapporteringsprocess
Se till att ditt barn vet att de alltid kan vända sig till dig för hjälp och visa dem hur de använder rapporteringskanalen i appen om de ser eller upplever något upprörande.
Vi hoppas att dessa riktlinjer hjälper dig och ditt barn att få en säkrare och mer positiv upplevelse med JusTalk Kids. Kom ihåg att öppen kommunikation med ditt barn är det mest effektiva sättet att säkerställa deras säkerhet online.
JusTalk Kids tar våra användares säkerhet på största allvar och är engagerade i att förbättra säkerheten på vår plattform. Om du har ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss på [email protected] när som helst.