Om du inte får samtals- eller meddelandeaviseringar på din Amazon-enhet orsakas problemet vanligtvis av inställningar på systemnivå, inte själva JusTalk Kids-appen. Här är några vanliga orsaker och hur du åtgärdar dem.
Vanliga orsaker till att aviseringar kanske inte fungerar
Många Amazon-enheter använder aggressiva system optimering och batterisparande funktioner som kan:
-
Begränsa appar från att köras i bakgrunden
-
Fördröj eller blockera aviseringar
-
Förhindra att samtal eller meddelanden kommer fram i tid
Så här åtgärdar du det: Inaktivera batterioptimering
Följ stegen nedan för att säkerställa att JusTalk Kids kan leverera aviseringar korrekt:
-
Öppet Inställningar på din enhet
-
Gå till Appar och aviseringar
-
Tryck Särskild appåtkomst
-
Välja Batteri Optimering
-
Hitta och tryck på JusTalk Kids
-
Välja Optimera inte
Detta gör att JusTalk Kids kan köras i bakgrunden och ta emot samtal och meddelanden i realtid.
Ytterligare tips
-
Se till aviseringar är aktiverade för JusTalk Kids
-
Kontrollera att Stör ej läget är avstängt
-
Se till att din enhet är ansluten till ett stabilt nätverk
-
Håll appen uppdaterad till den senaste versionen
Saknar du fortfarande aviseringar?
Om problemet kvarstår efter att du har justerat dessa inställningar, vänligen kontakta oss via appen. Återkoppling funktion eller maila oss på: [e-postskyddad]
Vi finns här för att hjälpa dig att hålla kontakten utan att missa viktiga samtal eller meddelanden.