Integritetspolicy

Senast uppdaterad:24 oktober 2025
Operatör:Ningbo Jus Internet Technology Co., Ltd. (“vi”, “JusTalk” eller “vår”)
Kontakt-e-postadress: [email protected]

Vårt engagemang

JusTalk Kids är en app för videosamtal och meddelanden som är speciellt utformad för barn. Den hjälper barn att hålla kontakten med familj och vänner på ett säker, kontrollerad och reklamfri miljö.
Vi tar barns och föräldrars integritet på största allvar och följer strikt tillämpliga lagar och förordningar om skydd av barns integritet, inklusive men inte begränsat till: Lagen om skydd av barns integritet online (COPPA), den Allmänna dataskyddsförordningen (GDPR-K, artikel 8 – Barns integritet), och den Kaliforniens konsumentskyddslag (CCPA).
Våra kärnprinciper är:

Vi säljer inte personlig information.
Vi samlar endast in den information som är nödvändig för att tillhandahålla våra tjänster.
Föräldrar har alltid full kontroll över sitt barns konto.

Ålderskrav och föräldrars samtycke

JusTalk Kids är betygsatt 4+ på App Store, lämplig för säker användning av barn. Appen är specifikt utformad för barn under 13 år, som endast får använda den under överinseende och med samtycke av en förälder eller vårdnadshavare.
I Europeiska unionen, Storbritannien, och andra regioner som styrs av GDPR, barn i åldern 13 till 16 får endast använda JusTalk Kids med verifierbart föräldrasamtycke.
Vi gör inte samla in personuppgifter från barn utan att inhämta verifierbart föräldrasamtycke (VPC). Föräldrar kan när som helst återkalla samtycke, se eller radera sitt barns konto och relaterad data.

Föräldrakontroll och rättigheter

Föräldrar eller vårdnadshavare har full hanteringsrätt över sitt barns konto. Du kan:

Godkänn eller avvisa vänförfrågningar;
Aktivera eller inaktivera platsdelning;
Redigera eller radera ditt barns konto;
Kontakta oss när som helst för att få tillgång till, uppdatera eller radera information.

Information vi samlar in

För att tillhandahålla en säker och pålitlig tjänst samlar vi endast in följande typer av information:

Konto- och registreringsinformation
Inkluderar ditt barns valda smeknamn, födelsedatum (används enbart för åldersverifiering), land/region och avatar.
Denna information används för att skapa ett konto och säkerställa åldersanpassade funktioner.
Kontakter och vänner
Vi registrerar ditt barns vänlista och interaktionsstatus.
Varje vänförfrågan kräver ömsesidig bekräftelse, och föräldrar kan välja att kräva godkännande för alla kontakter.
Samtal och meddelanden
- Alla privata chattar använder end-to-end-kryptering.
- Meddelanden raderas från våra servrar när de har levererats.
- Ej levererade meddelanden sparas i upp till 15 dagar och raderas sedan automatiskt. Vi varken läser eller lyssnar på barns meddelanden eller samtal.
Enhets- och logginformation
Inkluderar enhetsmodell, operativsystemversion, användningstid och kraschloggar, som endast samlas in för att säkerställa stabil drift och felsökning.
Platsinformation (valfritt)
Föräldrar som prenumererar på medlemsfunktioner kan skapa ett föräldrakonto och länka sitt barns konto.
När du frivilligt aktiverar "Liveplats" krypteras ditt barns plats och är endast synlig för dig.
Vi lagrar endast platsdata så länge som det är nödvändigt för att tillhandahålla funktionen och raderar den inom en rimlig tidsperiod därefter.
Kundsupport och feedback
När du kontaktar vårt supportteam kan du ange din e-postadress, skärmdumpar eller felloggar för att hjälpa till att diagnostisera problem.

Tredjepartstjänster och komponenter med öppen källkod

För att implementera vissa tekniska funktioner (t.ex. kraschanalys, meddelandeöverföring eller molnlagring) kan vi använda betrodda tredjepartstjänster som Firebase. Dessa leverantörer agerar enbart enligt våra instruktioner och är förbjudna att använda uppgifterna för reklam, profilering eller andra kommersiella ändamål.
Vi gör inte integrera SDK:er för annonsering från tredje part eller tillåta externa spårningskoder. För att begära en fullständig lista över tredjepartstjänster och komponenter med öppen källkod, vänligen kontakta oss på [email protected].

Ingen reklam

JusTalk Kids visar inte reklam eller distribuerar kommersiellt innehåll till barn.
Vi varken säljer, hyr ut eller delar personuppgifter för reklamändamål, och vi tillåter inte partners att använda JusTalk Kids-data för riktade annonser.

Användning och lagring av data

Vi använder de insamlade uppgifterna enbart för följande ändamål:

För att tillhandahålla och upprätthålla JusTalk Kids kärnfunktioner;
För att förbättra prestanda och användarupplevelse;
För att säkerställa säkerhet och förhindra missbruk eller bedrägeri;
För att svara på föräldrars frågor och förfrågningar;
För att uppfylla lagstadgade och säkerhetsmässiga skyldigheter.

Datalagring och radering:

Meddelanden: Raderas vid leverans; olevererade meddelanden sparas i upp till 15 dagar.
Kontoinformation: Lagras medan kontot är aktivt; raderas permanent vid borttagning av kontot.
Föräldraönskemål: Föräldrar kan begära radering av data via appen eller e-post; vi behandlar sådana förfrågningar inom en rimlig tidsram.

Datalagring och radering

Meddelanden: Raderas efter leverans; olevererade meddelanden sparas i upp till 15 dagar.
Kontoinformation: Sparas medan kontot är aktivt; raderas permanent efter att kontot har raderats.
Föräldrar kan begära radering av data via appen eller via e-post; vi kommer att slutföra processen inom rimlig tid.

Barns integritet och skydd

JusTalk Kids är utformad exklusivt för barn och kräver föräldrars godkännande för användning. Om vi upptäcker ett obehörigt barnkonto kommer vi att hjälpa till att omedelbart radera relaterad information.
Vi gör inte be barn om känslig personlig information såsom riktiga namn, hemadresser, telefonnummer eller skolnamn.
Barn under 13 år får använda JusTalk Kids endast under föräldraövervakning.

Föräldrars integritetsrättigheter

Föräldrar eller vårdnadshavare kan när som helst:

Få åtkomst till, korrigera eller radera sina barns personuppgifter;
Återkalla samtycke för specifika funktioner (såsom plats eller medieåtkomst);
Begär information om vilka typer av information vi har och hur den används.

Efter verifiering av identitet kommer vi att radera det relaterade kontot och de relaterade uppgifterna enligt begäran.

Gränsöverskridande dataöverföring

Vi tillhandahåller tjänster globalt, vilket kan innebära överföring av dina personuppgifter till våra servrar eller betrodda tredjepartsleverantörer i andra länder eller regioner (t.ex. för webbhotell, meddelandeleverans eller teknisk support).
För att säkerställa datasäkerheten under sådana överföringar tillämpar vi tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder i enlighet med dataskyddslagar, inklusive men inte begränsat till:

Kryptering och åtkomstkontroll;
Överför endast data till leverantörer som uppfyller erkända internationella integritetsstandarder;
Där det krävs enligt lag eller förordning, skydd av data genom mekanismer som Dataskyddsavtal (DPA) eller EU:s standardavtalsklausuler (SCC).

För användare i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) och den Storbritannien, säkerställer vi att alla gränsöverskridande överföringar följer Allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och relaterade lokala lagar.
Om du vill veta mer om dessa skyddsåtgärder eller utöva dina rättigheter som registrerad (t.ex. åtkomst, rättelse, radering eller begränsning av behandling), vänligen kontakta oss på [email protected]. Vi kommer att granska och svara på din begäran i enlighet med gällande lagar.

GDPR-K (Barns integritet i EU och Storbritannien)

För användare som befinner sig i EES eller Storbritannien, vi behandlar personuppgifter i enlighet med Artikel 8 i GDPR och relaterade bestämmelser om barns integritet. Våra rättsliga grunder inkluderar:

Fullgörande av ett avtal: Tillhandahålla kommunikationstjänster;
Föräldramedgivande: Erhållna för specifika funktioner (t.ex. profilfoton, vänförfrågningar);
Legitima intressen: Förbättra prestanda och förebygga bedrägerier;
Rättslig skyldighet: Efterlevnad av säkerhets- eller myndighetskrav.

Föräldrar och vårdnadshavare har rätt att:

Få åtkomst till, korrigera eller radera sina barns personuppgifter;
Begränsa eller invända mot behandling;
Återkalla samtycke när som helst;
Lämna in ett klagomål till en lokal dataskyddsmyndighet.

Du kan kontakta oss på [email protected], och vi kommer att behandla din begäran inom den tidsram som krävs enligt lag.

CCPA (Kaliforniska barns integritetsrättigheter)

Om du eller ditt barn bor i Kalifornien, den Kaliforniens konsumentskyddslag (CCPA) ger följande rättigheter:

Rätt att veta: Lär dig mer om de kategorier av information vi samlar in och använder;
Rätt att radera: Begära radering av ett barns personuppgifter (med förbehåll för lagstadgade undantag);
Rätt att välja bort: Vägra försäljning eller delning av personuppgifter med tredje part;
Rätt till lika tjänst: Utövandet av integritetsrättigheter påverkar inte tjänstekvaliteten.

Vi varken säljer, delar eller lämnar ut barns personuppgifter i reklamsyfte. Föräldrar kan begära att utöva dessa rättigheter på [email protected].

Dina rättigheter

Du har rätt att:

Få åtkomst till, korrigera, radera eller exportera dina personuppgifter;
Begränsa eller invända mot behandling;
Återkalla tidigare beviljat samtycke;
I Kalifornien eller andra amerikanska delstater, vägra "försäljning/delning" eller begränsa användningen av känsliga uppgifter;
Inom EES eller Storbritannien, lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet.

Du kan utöva dessa rättigheter via apparna Sekretessinställningar eller genom att kontakta [email protected].

Policyuppdateringar och meddelanden

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy då och då för att återspegla juridiska ändringar eller funktionsuppdateringar.
Om väsentliga förändringar sker kommer vi att meddela föräldrarna via meddelande i appen eller e-post i förväg och begära förnyat samtycke innan vi fortsätter att samla in eller använda data.
Kontakta oss
Om du har några frågor, kommentarer eller funderingar gällande denna policy eller ditt barns integritet, vänligen kontakta oss: Ningbo Jus Internet Technology Co., Ltd.
Adress: 2F Zon C, Huazhi-byggnaden, nr 316 Xiangtian Road, High-Tech Zone, Ningbo, Zhejiang, Kina E-post: [email protected]