Görüşme sırasında ses duyamıyorsanız veya ses seviyesini ayarlayamıyorsanız, sorunu gidermek ve görüşmenizi tekrar yoluna koymak için işte yapmanız gerekenler.
1. Cihazınızın hoparlörünü veya kulaklığınızı kontrol edin.
-
Cihazınızın konuşmacı düzgün çalışıyor
-
Test edin kulaklıklar Çalıştıklarını doğrulamak için başka bir cihazda deneyin.
-
Görüşme sırasında hoparlör ve kulaklık arasında geçiş yapmayı deneyin.
2. Ses veya Mikrofon Kullanan Diğer Uygulamaları Kapatın
Bazı üçüncü taraf uygulamalar mikrofonun veya ses çıkışının kontrolünü ele almak, Bu durum, çağrı hacminizi etkileyebilir.
-
Ses kullanan tüm uygulamaları kapatın (örneğin, müzik çalarlar, kayıt uygulamaları, video uygulamaları).
-
JusTalk Kids uygulamasını yeniden açın ve aramayı tekrar deneyin.
3. Aygıt Ses Seviyesini ve İzinlerini Kontrol Edin
-
Cihazınızın ses seviyesinin açık olduğundan ve kısık olmadığından emin olun.
-
JusTalk Kids'in tüm özelliklere sahip olduğundan emin olun. gerekli ses ve mikrofon izinleri
Hâlâ sorun mu yaşıyorsunuz?
Sorun devam ederse, lütfen sorunu aşağıdaki yolla bildirin. Geri bildirim Uygulamadaki özelliği inceleyin veya bizimle şu adresten iletişime geçin: ç[email protected]
Burada amacımız her görüşmenin net, yüksek sesli ve sorunsuz olmasını sağlamak!