Yeni bir cihaza geçmek heyecan verici olabilir, ancak sohbet geçmişinizin ve sohbet listelerinizin otomatik olarak görünmediğini fark edebilirsiniz. İşte bunun nedeni ve bilmeniz gerekenler.
1. Sohbet Verilerinin Yerel Olarak Depolanması
JusTalk Kids, maksimum gizlilik sağlamak için sohbet mesajlarınızı, fotoğraflarınızı, videolarınızı ve diğer içeriklerinizi cihazınızda yerel olarak saklar. Bu şu anlama gelir:
Mesajlar JusTalk Kids sunucularında saklanmaz.
Sohbet geçmişi yeni bir cihaza otomatik olarak senkronize edilemez.
Bu tasarım nedeniyle, yeni bir cihazda oturum açtığınızda, önceki mesajlarınız ve sohbet listeleriniz varsayılan olarak görünmez olacaktır.
2. Sohbet Geçmişinizi Nasıl Saklayabilirsiniz?
Cihazlar arasında geçiş yaparken sohbetlerinizi korumak istiyorsanız şunları öneririz:
Önemli medya dosyalarınızı cihazınıza veya bulut depolama alanınıza kaydedin.
İletişim kurduğunuz kişilere cihaz değiştirdiğinizi bildirin, böylece konuşmalarınıza sorunsuz bir şekilde devam edebilirsiniz.
Şu anda JusTalk Kids, gizlilik ve güvenlik nedenleriyle cihazlar arasında otomatik bulut sohbet senkronizasyonu sağlamamaktadır.
3. Neler Devredilecek?
Sohbet geçmişi senkronize edilmese bile, yeni bir cihazda oturum açtığınızda aşağıdakiler yine de kullanılabilir olacaktır:
Hesap bilgileriniz (Kimlik numarası, e-posta adresi, bağlantılı telefon numarası)
Grup üyelikleri (katıldığınız grupların üyesi olmaya devam edeceksiniz)
Ayarlar ve abonelik bilgileri (JusTalk Kids Premium veya Family aboneliğiniz bağlıysa)
4. Sorunsuz Cihaz Geçişi İçin İpuçları
Cihaz değiştirmeden önce sohbetlerin yedeğini alın.
Uyumluluğu sağlamak için yeni cihazda uygulamanın sürümünü kontrol edin.
Gerekirse kişilerinizi yeniden ekleyin.
[email protected] adresinden iletişime geçin.
Sorunlarınız varsa veya rehberliğe ihtiyacınız varsa
Yeni bir cihazda sıfırdan başlamanın zahmetli olabileceğini anlıyoruz ve verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korurken kullanıcı deneyimini sürekli olarak iyileştirmek için çalışıyoruz.