Gizlilik Politikası

Son Güncelleme:24 Ekim 2025
Operatör:Ningbo Jus İnternet Teknolojisi A.Ş. (“biz”, “JusTalk” veya “bizim”)
İletişim E-postası: ç[email protected]

Taahhüdümüz

Sadece Konuş Çocuklar Özellikle çocuklar için tasarlanmış bir görüntülü arama ve mesajlaşma uygulamasıdır. Çocukların aileleri ve arkadaşlarıyla bağlantıda kalmasına yardımcı olur. güvenli, kontrollü ve reklamsız çevre.
Çocukların ve ebeveynlerin gizliliğini çok ciddiye alıyoruz ve yürürlükteki çocukların gizliliğini koruma yasalarına ve yönetmeliklerine sıkı sıkıya uyuyoruz. Bunlara şunlar dahildir ancak bunlarla sınırlı değildir: Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasası (COPPA), , Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR-K, Madde 8 – Çocukların Gizliliği), ve Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA).
Temel ilkelerimiz şunlardır:

Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz.
Hizmetlerimizi sunmak için yalnızca gerekli olan asgari bilgileri topluyoruz.
Ebeveynler her zaman çocuklarının hesapları üzerinde tam kontrole sahiptir.

Yaş Uygulanabilirliği ve Ebeveyn İzni

Sadece Konuş Çocuklar derecelendirildi App Store'da 4+, çocukların güvenli kullanımına uygundur. Uygulama özellikle çocuklar için tasarlanmıştır. 13 yaş altı çocuklar, bunu yalnızca bir ebeveynin veya yasal vasinin gözetimi ve izni altında kullanabilir.
İçinde Avrupa Birliği, Birleşik Krallık, ve diğer bölgeler tarafından yönetiliyor GDPR, çocuklar 13 ila 16 yaş arası JusTalk Kids'i yalnızca şu şekilde kullanabilirsiniz: doğrulanabilir ebeveyn onayı.
Biz yapıyoruz Olumsuz çocuklardan kişisel bilgileri elde etmeden toplamak doğrulanabilir ebeveyn onayı (VPC). Ebeveynler, çocuklarının hesabını ve ilgili verileri istedikleri zaman geri çekebilir, görüntüleyebilir veya silebilir.

Ebeveyn Denetimleri ve Hakları

Ebeveynler veya veliler, çocuklarının hesapları üzerinde tam yönetim yetkisine sahiptir. Şunları yapabilirsiniz:

Arkadaşlık isteklerini onaylayın veya reddedin;
Konum paylaşımını etkinleştirin veya devre dışı bırakın;
Çocuğunuzun hesabını düzenleyin veya silin;
Bilgilere erişmek, güncellemek veya silmek için istediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Topladığımız Bilgiler

Güvenli ve güvenilir bir hizmet sunmak için yalnızca aşağıdaki türde bilgileri topluyoruz:

Hesap ve Kayıt Bilgileri
Çocuğunuzun seçtiği takma adı, doğum tarihi (sadece yaş doğrulaması için kullanılır), ülke/bölge ve avatarı içerir.
Bu bilgiler bir hesap oluşturmak ve yaşa uygun özelliklerin sağlanması için kullanılır.
İletişim ve Arkadaşlar
Çocuğunuzun arkadaş listesini ve etkileşim durumunu kaydediyoruz.
Her arkadaşlık isteği karşılıklı onay gerektirir ve ebeveynler tüm bağlantılar için onay istemeyi seçebilirler.
Aramalar ve Mesajlar
- Tüm özel sohbetler kullanır uçtan uca şifreleme.
- İletiler teslim edildikten sonra sunucularımızdan silinir.
- Teslim edilmeyen mesajlar 15 güne kadar saklanır ve ardından otomatik olarak silinir. Çocukların mesajlarını veya aramalarını okumuyoruz veya dinlemiyoruz.
Cihaz ve Günlük Bilgileri
Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, kullanım süresi ve çökme günlükleri yalnızca kararlı çalışma ve sorun giderme amacıyla toplanır.
Konum Bilgisi (İsteğe bağlı)
Üyelik özelliklerine abone olan veliler ebeveyn hesabı oluşturabilir ve çocuklarının hesabını bağlayabilirler.
"Canlı Konum" özelliğini gönüllü olarak etkinleştirdiğinizde, çocuğunuzun konumu şifrelenir ve yalnızca siz görebilirsiniz.
Konum verilerini yalnızca özelliği sağlamak için gerekli olduğu sürece saklıyoruz ve bundan sonra makul bir süre içinde siliyoruz.
Müşteri Desteği ve Geri Bildirim
Destek ekibimizle iletişime geçtiğinizde, sorunların teşhis edilmesine yardımcı olmak için e-posta adresinizi, ekran görüntülerinizi veya hata günlüklerinizi sağlayabilirsiniz.

Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Açık Kaynaklı Bileşenler

Belirli teknik özellikleri (örneğin, çökme analizleri, mesaj iletimi veya bulut depolama) uygulamak için, aşağıdakiler gibi güvenilir üçüncü taraf hizmetlerini kullanabiliriz: Firebase. Bu sağlayıcılar yalnızca bizim talimatlarımız doğrultusunda hareket eder ve verileri reklam, profil oluşturma veya diğer ticari amaçlarla kullanmaları yasaktır.
Biz yapıyoruz Olumsuz Üçüncü taraf reklam SDK'larını entegre edin veya harici izleme kodlarına izin verin. Üçüncü taraf hizmetlerin ve açık kaynaklı bileşenlerin tam listesini talep etmek için lütfen bizimle iletişime geçin. ç[email protected].

Reklam Yok

JusTalk Kids çocuklara reklam göstermez veya ticari içerik göndermez.
Kişisel verileri reklam amaçlı satmıyor, kiralamıyor veya paylaşmıyoruz ve ortakların JusTalk Kids verilerini hedefli reklamlar için kullanmalarına izin vermiyoruz.

Verilerin Kullanımı ve Saklanması

Toplanan verileri yalnızca aşağıdaki amaçlar için kullanıyoruz:

JusTalk Kids'in temel işlevlerini sağlamak ve sürdürmek;
Performansı ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için;
Güvenliği sağlamak ve suistimali veya dolandırıcılığı önlemek için;
Ebeveynlerin soru ve isteklerine cevap vermek;
Yasal ve güvenlik yükümlülüklerine uymak.

Verilerin Saklanması ve Silinmesi:

Mesajlar: Teslimat anında silinir; teslim edilemeyen mesajlar 15 güne kadar saklanır.
Hesap Bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece saklanır; hesap silindiğinde kalıcı olarak silinir.
Veli Talepleri: Ebeveynler, uygulama veya e-posta yoluyla veri silme talebinde bulunabilirler; bu tür talepleri makul bir süre içerisinde işleme koyarız.

Veri Saklama ve Silme

Mesajlar: Teslimattan sonra silinir; teslim edilmeyen mesajlar 15 güne kadar saklanır.
Hesap Bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece saklanır; hesap silindikten sonra kalıcı olarak silinir.
Ebeveynler, Uygulama üzerinden veya e-posta yoluyla veri silme talebinde bulunabilirler; süreci makul bir süre içerisinde tamamlayacağız.

Çocukların Gizliliği ve Korunması

Sadece Konuş Çocuklar yalnızca çocuklar için tasarlanmıştır ve kullanımı için ebeveyn onayı gereklidir. Yetkisiz bir çocuk hesabı tespit edersek, ilgili verilerin derhal silinmesine yardımcı olacağız.
Biz yapıyoruz Olumsuz Çocuklardan gerçek isimleri, ev adresleri, telefon numaraları veya okul isimleri gibi hassas kişisel bilgilerini isteyin.
13 yaşın altındaki çocuklar JusTalk Kids'i kullanabilir sadece ebeveyn gözetimi altında.

Ebeveyn Gizlilik Hakları

Ebeveynler veya veliler her zaman şunları yapabilir:

Çocuklarının kişisel bilgilerine erişim, düzeltme veya silme;
Belirli özellikler (konum veya medya erişimi gibi) için izni geri çekin;
Hangi tür bilgileri sakladığımız ve bunların nasıl kullanıldığı hakkında ayrıntılı bilgi talep edin.

Kimliğinizin doğrulanmasının ardından talep edilmesi halinde ilgili hesap ve veriler silinecektir.

Sınır Ötesi Veri Aktarımı

Kişisel bilgilerinizin diğer ülkelerde veya bölgelerde bulunan sunucularımıza veya güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına aktarılmasını içerebilen küresel hizmetler sunuyoruz (örneğin barındırma, mesaj iletimi veya teknik destek için).
Bu tür aktarımlar sırasında verilerin güvenliğini sağlamak için, teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri veri koruma yasalarıyla uyumlu olarak, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere:

Şifreleme ve erişim kontrolü;
Verilerin yalnızca tanınmış uluslararası gizlilik standartlarını karşılayan sağlayıcılara aktarılması;
Yasa veya yönetmelik tarafından gerekli görüldüğü takdirde, aşağıdaki gibi mekanizmalar kapsamında verilerin korunması: Veri Koruma Sözleşmeleri (DPA'lar) veya AB Standart Sözleşme Maddeleri (SCC'ler).

Kullanıcılar için Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) ve Birleşik Krallık, sınır ötesi transferlerin aşağıdakilere uygun olmasını sağlıyoruz: Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve ilgili yerel yasalar.
Bu güvenlik önlemleri hakkında daha fazla bilgi edinmek veya veri sahibi haklarınızı kullanmak (örneğin, erişim, düzeltme, silme veya işlemenin kısıtlanması) istiyorsanız lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: ç[email protected]. Talebinizi yürürlükteki yasalara uygun olarak inceleyip yanıtlayacağız.

GDPR-K (AB ve İngiltere'de Çocukların Gizliliği)

Şu konumda bulunan kullanıcılar için: AEA veya İngiltere, kişisel verileri aşağıdakilere uygun olarak işliyoruz: GDPR'nin 8. Maddesi ve ilgili çocuk mahremiyeti hükümleri. Yasal dayanaklarımız şunlardır:

Bir sözleşmenin ifası: İletişim hizmetlerinin sağlanması;
Ebeveyn izni: Belirli özellikler için elde edilir (örneğin, profil fotoğrafları, arkadaşlık istekleri);
Meşru çıkarlar: Performansı iyileştirmek ve dolandırıcılığı önlemek;
Yasal yükümlülük: Güvenlik veya düzenleyici gerekliliklere uyum.

Ebeveynler ve veliler şu haklara sahiptir:

Çocuklarının kişisel verilerine erişim, düzeltme veya silme;
İşlemeyi sınırlamak veya işleme itiraz etmek;
Herhangi bir zamanda onayı geri çekebilirsiniz;
Yerel veri koruma otoritesine şikayette bulunun.

Bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz: ç[email protected], ve talebinizi kanunun gerektirdiği süre içerisinde işleme koyacağız.

CCPA (Kaliforniya Çocuklarının Gizlilik Hakları)

Siz veya çocuğunuz şu adreste ikamet ediyorsa: Kaliforniya, , Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA) aşağıdaki hakları verir:

Bilme Hakkı: Topladığımız ve kullandığımız bilgi kategorileri hakkında bilgi edinin;
Silme Hakkı: Çocuğunuzun kişisel bilgilerinin silinmesini talep edin (yasal istisnalara tabidir);
Çıkma Hakkı: Kişisel verilerinizin üçüncü kişilerle paylaşılmasını veya satılmasını reddetmek;
Eşit Hizmet Hakkı: Gizlilik haklarının kullanılması hizmet kalitesini etkilemeyecektir.

Çocukların kişisel verilerini reklam amaçlı satmıyor, paylaşmıyor veya ifşa etmiyoruz. Ebeveynler bu hakları kullanmak için bir talepte bulunabilirler. ç[email protected].

Haklarınız

Şu haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinize erişim, düzeltme, silme veya dışa aktarma;
İşlemeyi sınırlamak veya işleme itiraz etmek;
Daha önce verilmiş olan onayı geri çekmek;
Kaliforniya veya diğer ABD eyaletlerinde hassas verilerin “satışını/paylaşımını” reddedin veya kullanımını sınırlayın;
AEA veya Birleşik Krallık'ta bir denetim makamına şikayette bulunun.

Bu haklarınızı uygulamalar aracılığıyla kullanabilirsiniz Gizlilik Ayarları veya iletişime geçerek ç[email protected].

Politika Güncellemeleri ve Bildirimleri

Yasal değişiklikleri veya özellik güncellemelerini yansıtmak amacıyla bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz.
Önemli değişiklikler meydana gelirse, ebeveynleri uygulama içi mesaj veya e-posta yoluyla önceden bilgilendireceğiz ve verileri toplamaya veya kullanmaya devam etmeden önce yenilenmiş onay isteyeceğiz.
Bize Ulaşın
Bu Politika veya çocuğunuzun gizliliği hakkında herhangi bir sorunuz, yorumunuz veya endişeniz varsa lütfen bizimle iletişime geçin: Ningbo Jus İnternet Teknolojisi A.Ş.
Adres: 2F Bölge C, Huazhi Binası, No. 316 Xiangtian Yolu, Yüksek Teknoloji Bölgesi, Ningbo, Zhejiang, Çin E-posta: ç[email protected]