Якщо ви не можете увійти до свого облікового запису JusTalk Kids і бачите повідомлення:
“Код помилки 57622”
Це означає, що ваш обліковий запис було тимчасово або постійно обмежено через діяльність, яка порушила наші Правила безпеки або Правила спільноти.
Чому мій обліковий запис було заблоковано?
Для захисту всіх користувачів облікові записи можуть бути обмежені з таких причин, як:
-
Підозріла або шкідлива поведінка
-
Неодноразові порушення наших Умов обслуговування
-
Звіти від інших користувачів
-
Ризики безпеки, пов'язані з обліковим записом
Дізнайтеся, як відповідально користуватися JusTalk Kids у ця стаття.
Що мені робити далі?
Якщо ви вважаєте, що це обмеження є помилкою, ми готові допомогти. Будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою [email protected] з наступною інформацією:
-
Ідентифікатор облікового запису
-
Знімок екрана помилки
-
Короткий опис проблеми
Наша команда розгляне вашу справу та відповість якомога швидше.
Дякуємо, що допомагаєте нам забезпечити безпеку JusTalk Kids для всіх.