Маєте проблеми з підключенням або бачите повідомлення “Помилка мережі”? Не хвилюйтеся — ось як ви можете швидко це виправити!
-
Перевірте своє інтернет-з’єднання
Переконайтеся, що ваш пристрій підключено до стабільної мережі Wi-Fi або мобільного зв’язку. Спробуйте перемикатися між Wi-Fi та стільниковими даними.
-
Перезапустіть JusTalk
Повністю закрийте програму та знову відкрийте її, щоб оновити з’єднання.
-
Оновіть додаток
Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію JusTalk з App Store або Google Play.
-
Перезавантажте пристрій
Простий перезапуск часто вирішує тимчасові проблеми з підключенням.
-
Перевірте дозволи пристрою
Переконайтеся, що JusTalk має дозвіл на використання мережевих даних у системних налаштуваннях.
Якщо проблема не зникає, зверніться до нашої служби підтримки за адресою [email protected] і надішліть нам відгук
— ми тут, щоб допомогти!
Залишайтеся на зв'язку, будьте поруч — де б ви не були.