Якщо ви реєструєтесь за номером телефону
- Перейдіть на сторінку входу.
- Введіть свій номер телефону та натисніть Забули пароль у правому нижньому куті.
- Незабаром ви отримаєте код підтвердження текстовим повідомленням.
- Введіть отриманий код та скиньте пароль.
Примітка: Код підтвердження буде надіслано на номер телефону, який ви використовували для реєстрації.
Якщо ви реєструєтесь за допомогою ідентифікатора JusTalk або якщо ваш планшет не може приймати SMS:
Нам шкода, що вам потрібно видалити обліковий запис, а потім ви можете створити новий з тим самим номером. Якщо ви згодні на видалення облікового запису, надішліть нам електронного листа на адресу [email protected], включаючи таку інформацію, яка допоможе нам перевірити ваш обліковий запис:
- Номер телефону плюс код країни або ідентифікатор JusTalk, який використовувався для реєстрації в JusTalk Kids.
- Конкретна модель пристрою (наприклад, Samsung Galaxy Note 4 або iPhone 6S) та версія його ОС (наприклад, Android 6.0 або iOS 11), на якій було здійснено вхід до вашого облікового запису JusTalk Kids.
- Приблизна дата реєстрації на JusTalk Kids.