Đừng lo lắng - đây là cách khắc phục chỉ trong vài bước
Kiểm tra quyền thông báo
Đảm bảo JusTalk Kids có quyền gửi thông báo:
Đi đến Cài đặt → Ứng dụng → JusTalk Kids → Thông báo, và đảm bảo tất cả các tùy chọn đều được bật TRÊN.
Xác nhận Dịch vụ di động của Google (GMS) đang hoạt động bình thường
Một số thiết bị Android dựa vào GMS để nhận thông báo đẩy.
Hãy đảm bảo thiết bị của bạn có Dịch vụ Google Play đã được cài đặt và chạy đúng cách.
Sau khi cả hai cài đặt được xác nhận, hãy khởi động lại thiết bị và thử lại — bạn sẽ bắt đầu nhận được thông báo bình thường!
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi tại [email protected]. Chúng tôi luôn ở đây để giúp đỡ