Chính sách bảo mật của JusTalk Kids

 

Ningbo Jus Internet Technology Co., Ltd. ("Jus" hoặc "Công ty" hoặc "chúng tôi" hoặc "của chúng tôi" hoặc các đại từ tương tự khác) rất coi trọng vấn đề riêng tư của bạn ("bạn" hoặc "người dùng" hoặc các đại từ tương tự khác). JusTalk Kids của Jus là ứng dụng gọi điện video và nhắn tin dành cho trẻ em giúp con bạn giao tiếp với gia đình và bạn bè trong một môi trường vui vẻ, được kiểm soát. Chính sách nêu chi tiết cách chúng tôi tiếp nhận, thu thập và sử dụng thông tin liên quan đến trang web của chúng tôi ("Trang web") và phần mềm JusTalk Kids ("JusTalk Kids" hoặc "Phần mềm") (Tất cả các nội dung nêu trên, được gọi chung là "Dịch vụ").

 

Nguyên tắc bảo mật

JusTalk Kids có hai nguyên tắc cơ bản khi nói đến thông tin cá nhân:

1. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn.

2. Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cá nhân cần thiết để vận hành Dịch vụ để bạn có thể giao tiếp với những người bạn chọn.

 

Chính sách này áp dụng cho bất kỳ ai truy cập Dịch vụ. Bằng cách truy cập Trang web và/hoặc sử dụng Ứng dụng hoặc Dịch vụ, bạn thừa nhận rằng việc thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin của bạn sẽ diễn ra như được mô tả trong Chính sách này.

 

Vì vậy, chúng tôi muốn nói rõ về thuật ngữ mà chúng tôi sử dụng, khi chúng tôi sử dụng cụm từ "Thông tin cá nhân" trong Chính sách bảo mật này, chúng tôi muốn nói đến thông tin có thể được liên kết hoặc có thể được liên kết hợp lý với bạn, chẳng hạn như tên, email hoặc số điện thoại di động của bạn.

 

Chúng tôi thu thập những loại thông tin nào?

JusTalk Kids phải nhận hoặc thu thập một số thông tin để vận hành, cung cấp, cải thiện, hiểu, tùy chỉnh, hỗ trợ và tiếp thị Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm cả khi bạn cài đặt, truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.

 

Các loại thông tin chúng tôi nhận và thu thập phụ thuộc vào cách bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi yêu cầu một số thông tin nhất định để cung cấp Dịch vụ của chúng tôi và nếu không có thông tin này, chúng tôi sẽ không thể cung cấp Dịch vụ cho bạn. Ví dụ: bạn phải cung cấp thông tin cơ bản của mình (bao gồm tên hồ sơ theo lựa chọn của bạn và ngày sinh) để tạo tài khoản sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.

 

Dịch vụ của chúng tôi có các tính năng tùy chọn, nếu bạn sử dụng, yêu cầu chúng tôi thu thập thêm thông tin để cung cấp các tính năng đó. Bạn sẽ được thông báo về việc thu thập đó, nếu phù hợp. Nếu bạn chọn không cung cấp thông tin cần thiết để sử dụng một tính năng, bạn sẽ không thể sử dụng tính năng đó. Quyền có thể được quản lý thông qua menu Cài đặt của bạn trên cả thiết bị Android và iOS.

 

Thông tin và nội dung do cha mẹ và trẻ em cung cấp.

● Thông tin đăng ký. Tùy thuộc vào các tính năng bạn và con bạn sử dụng, chúng tôi thu thập những thông tin sau:

Tên con bạn, bất kỳ thông tin đăng nhập nào do bạn hoặc con bạn cung cấp;

Thông tin nhân khẩu học của con bạn, chẳng hạn như quốc gia/khu vực, giới tính và ảnh hồ sơ, nếu bạn chọn cung cấp những thông tin này;

Thông tin bổ sung về con bạn mà bạn hoặc con bạn có thể cung cấp.

● Bạn bè trên JusTalk Kids. Chúng tôi thu thập thông tin về những người mà con bạn kết nối trên JusTalk Kids và cách họ tương tác với những người đó.

● Tin nhắn của bạn. Chúng tôi muốn bạn yên tâm rằng chúng tôi không đọc hoặc nghe nội dung tin nhắn và/hoặc cuộc gọi của bạn được thực hiện riêng tư qua JusTalk Kids và chúng tôi không lưu trữ những tin nhắn đó sau khi chúng đã được gửi đến đích (trung bình mất chưa đến một giây). Nếu vì lý do nào đó, tin nhắn không được gửi đến đích trong vòng tối đa 15 ngày, tin nhắn đó sẽ bị xóa khỏi máy chủ của chúng tôi. Chúng tôi cũng cung cấp mã hóa đầu cuối cho các Dịch vụ của mình, được bật theo mặc định, khi bạn và những người mà bạn nhắn tin sử dụng ứng dụng của chúng tôi. Mã hóa đầu cuối có nghĩa là tin nhắn của bạn được mã hóa để bảo vệ chúng tôi và các bên thứ ba khỏi việc đọc chúng.

● Dữ liệu từ cài đặt thiết bị. Thông tin được cung cấp thông qua cài đặt thiết bị mà bạn hoặc con bạn bật, như quyền truy cập vào máy ảnh, ảnh hoặc micrô của bạn.

● Hỗ trợ khách hàng và các thông tin liên lạc khác. Khi bạn liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ khách hàng hoặc giao tiếp với chúng tôi theo cách khác, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi thông tin liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm các bản sao tin nhắn của bạn, bất kỳ thông tin nào khác mà bạn cho là hữu ích và cách liên hệ với bạn (ví dụ: địa chỉ email). Ví dụ: bạn có thể gửi cho chúng tôi email có thông tin liên quan đến hiệu suất ứng dụng hoặc các vấn đề khác.

● Thông tin bạn đã chia sẻ trên Moments. Khi bạn sử dụng tính năng JusTalk Kids's Moments, văn bản, ảnh, video, lượt thích và thông tin khác mà bạn tải lên sẽ được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi khi cần thiết để triển khai tính năng này. Thông tin đó sẽ được lưu trữ theo cách được mã hóa. Bạn có thể xóa thông tin đó bất kỳ lúc nào. Trừ khi được bạn cho phép hoặc theo yêu cầu của luật pháp và quy định, chúng tôi sẽ không cung cấp thông tin đó trong Moments của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào hoặc sử dụng thông tin đó cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc triển khai tính năng này.

● Số điện thoại của bạn. Người dùng đã mua sản phẩm mua hàng trong ứng dụng trên JusTalk Kids sẽ có thể kết nối số điện thoại của mình với tài khoản JusTalk Kids để đăng nhập bằng số điện thoại hoặc lấy lại tài khoản khi quên mật khẩu, nếu bạn chọn cung cấp chúng.

● Định vị địa lý (định vị địa lý chính xác).Sau khi mua tư cách thành viên, phụ huynh có thể tạo Tài khoản phụ huynh và thêm tài khoản của con mình. Sau khi tài khoản của trẻ được liên kết với tài khoản của phụ huynh, trẻ có thể sử dụng tính năng 'Vị trí trực tiếp' để chia sẻ vị trí hiện tại của mình với phụ huynh. Mỗi tài khoản của trẻ chỉ có thể được liên kết với một tài khoản của phụ huynh, nghĩa là trẻ chỉ có thể chia sẻ vị trí của mình với một phụ huynh tại một thời điểm. Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu định vị địa lý miễn là việc cung cấp Dịch vụ là hợp lý và sau đó Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu định vị địa lý liên quan đến hồ sơ của Trẻ trong ứng dụng "JusTalk". Công ty có thể duy trì dữ liệu định vị địa lý trong thời gian dài hơn chỉ để phân tích các xu hướng và chỉ số tích lũy (cải thiện Dịch vụ của chúng tôi). Trong quá trình thiết lập ứng dụng, Chúng tôi sẽ hỏi trẻ em/người giám hộ xem họ có muốn bật tính năng theo dõi định vị địa lý hay không. Sau đó, bạn có thể thay đổi lựa chọn của mình trong phần cài đặt của thiết bị.

 

Thông tin chúng tôi thu thập tự động.

● Thông tin sử dụng và nhật ký trên JusTalk Kids. Chúng tôi thu thập thông tin về hoạt động của bạn trên Dịch vụ của chúng tôi. Bao gồm thông tin về hoạt động của bạn (bao gồm cách bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, cài đặt Dịch vụ của bạn, cách bạn tương tác với người khác bằng Dịch vụ của chúng tôi và thời gian, tần suất và thời lượng hoạt động và tương tác của bạn), tệp nhật ký và báo cáo sự cố. Bao gồm thông tin về thời điểm bạn đăng ký sử dụng Dịch vụ của chúng tôi; các tính năng bạn sử dụng như nhắn tin, gọi điện, nhóm của chúng tôi; và bạn có trực tuyến không, lần cuối bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi là khi nào ("lần cuối bạn nhìn thấy").

● Thông tin thiết bị. Chúng tôi thu thập thông tin từ hoặc về điện thoại hoặc thiết bị khác nơi Ứng dụng JusTalk Kids được cài đặt. Ví dụ, thông tin này bao gồm thông tin về hệ điều hành, phiên bản phần cứng, cài đặt thiết bị, ngôn ngữ và múi giờ.

● Bánh quy. Chúng tôi có thể sử dụng cookie để hiểu trang nào trên trang web của chúng tôi là phổ biến nhất. Ngoài ra, chúng tôi có thể sử dụng cookie để ghi nhớ các lựa chọn của bạn, như tùy chọn ngôn ngữ của bạn, để cung cấp trải nghiệm an toàn hơn. Chúng tôi sẽ không bao giờ (và sẽ không cho phép bất kỳ bên thứ ba nào) sử dụng công cụ phân tích thống kê để theo dõi hoặc thu thập bất kỳ Thông tin nhận dạng cá nhân (PII) nào của khách truy cập trang web của chúng tôi. Nhà cung cấp dịch vụ phân tích của bên thứ ba sẽ không liên kết địa chỉ IP của bạn với bất kỳ dữ liệu nào khác do họ nắm giữ. Chúng tôi sẽ không liên kết bất kỳ dữ liệu nào được thu thập từ trang web này với bất kỳ Thông tin nhận dạng cá nhân nào từ bất kỳ nguồn nào.

 

Thông tin chúng tôi thu thập từ bên thứ ba.

● Báo cáo của người dùng. Cũng giống như bạn có thể báo cáo người dùng khác, những người dùng khác cũng có thể chọn báo cáo cho chúng tôi về các tương tác và tin nhắn của bạn với họ hoặc những người khác trên Dịch vụ của chúng tôi; ví dụ, để báo cáo các hành vi vi phạm có thể xảy ra đối với Điều khoản hoặc chính sách của chúng tôi. Khi báo cáo được thực hiện, chúng tôi sẽ thu thập thông tin về cả người dùng báo cáo và người dùng bị báo cáo.

● Nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba. Chúng tôi làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để cung cấp, cải thiện và tiếp thị Dịch vụ của mình. Ví dụ, chúng tôi làm việc với họ để phân phối ứng dụng của mình và giúp chúng tôi hiểu cách mọi người sử dụng Dịch vụ của mình. Các công ty này có thể cung cấp cho chúng tôi thông tin về bạn trong một số trường hợp nhất định; ví dụ, các cửa hàng ứng dụng có thể cung cấp cho chúng tôi các báo cáo để giúp chúng tôi chẩn đoán và khắc phục sự cố dịch vụ. Các công ty này có thể cung cấp các sản phẩm và dịch vụ theo các điều khoản dịch vụ hoặc chính sách quyền riêng tư của riêng họ.

 

Nếu bất cứ lúc nào cha mẹ muốn truy cập, sửa hoặc xóa dữ liệu liên quan đến tài khoản của con mình, họ sẽ cần đăng nhập với tư cách là con mình hoặc có thể liên hệ với chúng tôi tại [email protected].

 

Chúng tôi sử dụng thông tin này như thế nào?

● Cung cấp, cải thiện và phát triển dịch vụ. Chúng tôi có thể cung cấp, hỗ trợ và cải thiện Ứng dụng JusTalk Kids bằng cách sử dụng thông tin này. Ví dụ, chúng tôi sử dụng thông tin này để cá nhân hóa và đưa ra các đề xuất như một phần của trải nghiệm JusTalk Kids. Chúng tôi cũng sử dụng thông tin để đánh giá, cải thiện và tạo các tính năng sản phẩm, tiến hành nghiên cứu để phát triển sản phẩm mới và tiến hành kiểm toán và hoạt động khắc phục sự cố.

● Giao tiếp. Chúng tôi sử dụng thông tin chúng tôi có để cung cấp cho cha mẹ hoặc người giám hộ của trẻ em sử dụng JusTalk Kids các bản cập nhật về JusTalk Kids (ví dụ: khi có tính năng mới) và thông tin về chính sách, hoạt động và điều khoản của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin này để phản hồi khi cha mẹ hoặc người giám hộ liên hệ với chúng tôi.

● Thúc đẩy sự an toàn và an ninh. Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để giúp thúc đẩy sự an toàn trên và ngoài ứng dụng JusTalk Kids, bao gồm giúp xác minh tài khoản và hoạt động, và để xem xét hoạt động đáng ngờ hoặc vi phạm các điều khoản hoặc chính sách của chúng tôi. Chúng tôi thực hiện điều này theo nhiều cách khác nhau, bao gồm thông qua nhân viên, hệ thống tự động và máy học.

 

Thông tin này được chia sẻ như thế nào?

JusTalk Kids được thiết kế để giúp trẻ em kết nối và chia sẻ với gia đình và bạn bè trong một môi trường được kiểm soát. Việc thêm bạn bè cần được cả hai bên kiểm tra lại để không có sự quấy rối từ người lạ trên JusTalk Kids.

 

Bạn chia sẻ thông tin của mình khi sử dụng và giao tiếp thông qua Dịch vụ của chúng tôi và chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn để giúp chúng tôi vận hành, cung cấp, cải thiện, hiểu, tùy chỉnh, hỗ trợ và tiếp thị Dịch vụ của mình.

 

Chúng tôi thực hiện các biện pháp phòng ngừa thận trọng và hợp lý để bảo vệ thông tin của bạn trên máy chủ của chúng tôi khỏi việc sử dụng sai mục đích, mất mát và truy cập trái phép. Để ngăn chặn việc truy cập hoặc tiết lộ trái phép, duy trì tính chính xác của dữ liệu và đảm bảo việc sử dụng thông tin hợp lý, chúng tôi đã đưa ra các biện pháp bảo vệ để bảo mật thông tin chúng tôi thu thập trực tuyến.

 

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các công ty, tổ chức hoặc cá nhân bên ngoài JusTalk, ngoại trừ các trường hợp sau.

● Những người mà trẻ em giao tiếp.

Bạn có quyền kiểm soát những ai có thể thêm con bạn làm bạn bè thông qua JusTalk Kids. Bạn cần chấp thuận từng yêu cầu kết bạn bằng cách nhập mật mã phụ huynh gồm 4 chữ số. Nếu bạn cho phép con bạn tự thêm và chấp nhận yêu cầu kết bạn, bạn vẫn có thể xem xét, chặn và xóa danh bạ.

1. Tên, ID JusTalk, ảnh đại diện và trạng thái hoạt động của con bạn được chia sẻ với những người mà con bạn giao tiếp. Danh bạ của con bạn không thể thấy thông tin chi tiết tài khoản bổ sung từ tài khoản của con bạn (như quốc gia/khu vực, giới tính hoặc ngày sinh).

2. Những người mà con bạn giao tiếp sẽ thấy nội dung mà con bạn chia sẻ với họ. Bạn nên cân nhắc kỹ lưỡng danh bạ và quyền của con mình, vì những người có thể xem tin nhắn của con bạn có thể chọn chia sẻ chúng với những người khác chưa được chấp thuận để giao tiếp với con bạn. Ví dụ: danh bạ của con bạn có thể tải xuống, chụp ảnh màn hình hoặc chia sẻ lại nội dung từ tin nhắn của con bạn với những người khác trên JusTalk Kids hoặc các sản phẩm khác.

● Tập đoàn công ty JusTalk. JusTalk Kids là một phần của JusTalk và chúng tôi có thể chia sẻ thông tin chúng tôi thu thập được trong JusTalk Kids trong phạm vi các công ty thuộc JusTalk để hỗ trợ các mục đích sử dụng được mô tả ở trên và cải thiện các dịch vụ do các công ty trong phạm vi JusTalk cung cấp. Ví dụ, cha mẹ sử dụng JusTalk để giao tiếp với con cái của họ trên JusTalk Kids và JusTalk sử dụng thông tin từ JusTalk Kids để hỗ trợ giao tiếp liên dịch vụ liền mạch.

● Chủ sở hữu mới. Nếu quyền sở hữu hoặc quyền kiểm soát toàn bộ hoặc một phần JusTalk Kids thay đổi, chúng tôi có thể chuyển thông tin cho chủ sở hữu mới.

● Yêu cầu của cơ quan thực thi pháp luật hoặc pháp lý. Chúng tôi chia sẻ thông tin với cơ quan thực thi pháp luật hoặc để đáp ứng các yêu cầu pháp lý trong các trường hợp được nêu dưới đây.

● Thông tin phi cá nhân. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ với các bên thứ ba cung cấp dịch vụ cho chúng tôi hoặc thực hiện mục đích kinh doanh cho chúng tôi thông tin tổng hợp, không nhận dạng cá nhân hoặc thông tin đã ẩn danh. Các bên thứ ba này phải tuân thủ các nghĩa vụ bảo mật và an ninh dữ liệu nghiêm ngặt, chẳng hạn như các hạn chế về cách họ có thể sử dụng dữ liệu. Chúng tôi không bán bất kỳ thông tin nào của bạn hoặc con bạn cho bất kỳ ai và chúng tôi sẽ không bao giờ làm như vậy.
Để cung cấp dịch vụ thống kê và phân tích, JusTalk Kids đã tích hợp Firebase (https://firebase.google.com/support/privacy), chỉ thu thập thông tin về cách JusTalk Kids được sử dụng để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ, mà không thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào của bạn hoặc con bạn, chẳng hạn như mã định danh thiết bị.

 

Chúng tôi lưu giữ thông tin của bạn trong bao lâu

JusTalk Kids lấy bảo mật thông tin làm sứ mệnh của mình. Về phía chúng tôi, điều đó có nghĩa là hầu hết các tin nhắn được gửi trong JusTalk Kids sẽ tự động bị xóa theo mặc định khỏi máy chủ của chúng tôi sau khi chúng tôi phát hiện tất cả người nhận đã mở tin nhắn hoặc tin nhắn đã hết hạn.

 

Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản cơ bản của bạn, như tên, số điện thoại và địa chỉ email, cùng danh sách bạn bè cho đến khi bạn yêu cầu chúng tôi xóa.

 

Chúng tôi lưu trữ thông tin bạn chia sẻ, chẳng hạn như thông tin được đăng trên JusTalk Kids Moments cho đến khi bạn yêu cầu chúng tôi xóa chúng.

 

Nếu bạn quyết định ngừng sử dụng JusTalk Kids, bạn có thể xóa tài khoản của mình trực tiếp trên JusTalk Kids. Vui lòng tham khảo phần tiếp theo “Cha mẹ có thể xóa thông tin của con mình như thế nào?” để biết hướng dẫn chi tiết.

 

Cha mẹ có thể xóa thông tin của con mình bằng cách nào?

Phụ huynh có thể xóa thông tin của con mình trực tiếp trên JusTalk Kids. Chạm vào ảnh đại diện của con bạn ở góc trên bên trái trên ứng dụng - chạm vào nút pinion ở góc trên bên phải - nhập mật mã phụ huynh gồm 4 chữ số - chạm vào "Tài khoản" - cuộn xuống cuối trang - tìm "Xóa tài khoản của tôi".

 

Nếu phụ huynh gặp sự cố khi xóa thông tin của con mình trên ứng dụng, họ có thể gửi email đến [email protected] để xóa tài khoản của con mình. Nếu bạn xóa tài khoản của con mình, chúng tôi sẽ xóa thông tin đăng ký JusTalk Kids, thông tin về hoạt động và danh bạ của con mình, cũng như thông tin thiết bị, như mô tả ở trên. Tuy nhiên, các tin nhắn và nội dung mà con bạn gửi và nhận từ người khác trước khi tài khoản của con bạn bị xóa có thể vẫn hiển thị với những người dùng đó.

 

Báo cáo hoạt động đáng ngờ

Như đã mô tả ở trên, chúng tôi sử dụng thông tin mình có để thúc đẩy sự an toàn của trẻ em trên JusTalk Kids, nhưng chúng tôi cũng cung cấp một lối vào báo cáo ("Phản hồi") để trẻ sử dụng khi cần. Thông qua tài khoản JusTalk Kids của mình, con bạn có thể báo cáo nội dung không phù hợp (bao gồm quấy rối, bắt nạt, nội dung khiêu dâm hoặc bạo lực) hoặc hoạt động đáng ngờ (ví dụ: nếu chúng nghĩ rằng người khác đang mạo danh bạn bè hoặc thành viên gia đình của mình) và ngay lập tức chặn cá nhân vi phạm trên JusTalk Kids.

 

Chúng ta phản hồi các yêu cầu pháp lý hoặc ngăn ngừa tác hại như thế nào?

Chúng tôi có thể truy cập, lưu giữ và chia sẻ thông tin của con bạn để đáp ứng yêu cầu pháp lý (như lệnh khám xét, lệnh của tòa án hoặc trát đòi hầu tòa) nếu chúng tôi có thiện chí tin rằng luật pháp yêu cầu chúng tôi phải làm như vậy. Điều này có thể bao gồm việc trả lời các yêu cầu pháp lý từ các khu vực pháp lý bên ngoài quốc gia của bạn khi chúng tôi có thiện chí tin rằng phản hồi là bắt buộc theo luật pháp tại khu vực pháp lý đó, ảnh hưởng đến mọi người tại khu vực pháp lý đó và phù hợp với các tiêu chuẩn được công nhận trên toàn thế giới.

 

Chúng tôi cũng có thể truy cập, lưu giữ và chia sẻ thông tin khi chúng tôi có niềm tin thiện chí rằng điều đó là cần thiết để: phát hiện, ngăn chặn và giải quyết gian lận và các hoạt động bất hợp pháp khác; để bảo vệ bản thân, trẻ em và những người khác, bao gồm cả trong quá trình điều tra; hoặc để ngăn ngừa tử vong hoặc thương tích sắp xảy ra.

 

Thông tin có thể được truy cập, xử lý và lưu giữ trong một thời gian dài khi thông tin đó là đối tượng của yêu cầu hoặc nghĩa vụ pháp lý, cuộc điều tra của chính phủ hoặc các cuộc điều tra liên quan đến các hành vi vi phạm có thể xảy ra đối với các điều khoản hoặc chính sách của chúng tôi hoặc để ngăn ngừa tác hại.

 

Chúng tôi cũng có thể lưu giữ thông tin từ các tài khoản bị vô hiệu hóa do vi phạm các điều khoản của chúng tôi trong ít nhất một năm để ngăn chặn việc lạm dụng lặp lại hoặc các hành vi vi phạm khác đối với các điều khoản của chúng tôi.

 

Đạo luật bảo mật người tiêu dùng California (CCPA) và Quy định bảo vệ dữ liệu chung (GDPR)

CCPA và GDPR cung cấp quyền cho một số cá nhân nhất định ở California và Liên minh Châu Âu. Chúng tôi áp dụng các quyền này cho tất cả người dùng của mình. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi về các quyền này theo những cách sau: a) gửi email đến [email protected]; b) gửi phản hồi về JusTalk Kids (Mở "Cài đặt" trên JusTalk Kids và chạm vào "Trợ giúp & Phản hồi").

 

● Đạo luật bảo mật người tiêu dùng California (CCPA)

Chúng tôi không tiết lộ Thông tin cá nhân vượt quá những gì được mô tả trong Chính sách này. Tất cả người dùng của chúng tôi, bao gồm cả những người ở California, đều có các quyền sau.

 

(a) Quyền truy cập: Bạn có quyền biết và xem những dữ liệu nào chúng tôi đã thu thập về bạn trong 12 tháng qua bao gồm:

các loại thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập về bạn;

các loại nguồn mà thông tin cá nhân được thu thập;

mục đích kinh doanh hoặc thương mại để thu thập thông tin cá nhân của bạn;

các loại bên thứ ba mà chúng tôi đã chia sẻ thông tin cá nhân của bạn; và

những thông tin cá nhân cụ thể mà chúng tôi đã thu thập về bạn.

(b) Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa trong một số trường hợp thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập từ bạn.

(c) Quyền không bị phân biệt đối xử: Bạn có quyền không bị phân biệt đối xử khi thực hiện bất kỳ quyền nào trong số những quyền này.

 

Để yêu cầu truy cập hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn hoặc thực hiện bất kỳ quyền dữ liệu nào khác theo CCPA, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email protected].

 

● Quy định bảo vệ dữ liệu chung (GDPR)

Chúng tôi, Jus, là đơn vị kiểm soát dữ liệu Thông tin cá nhân của bạn. Thông tin liên hệ của chúng tôi có thể được tìm thấy ở cuối Chính sách này.

 

Tất cả người dùng của chúng tôi, bao gồm cả những người dùng ở Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), đều có các quyền sau, bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại [email protected].

 

(a) Quyền truy cập: quyền yêu cầu thông tin nhất định về bạn, quyền truy cập và bản sao Thông tin cá nhân về bạn mà chúng tôi đang nắm giữ;

(b) Quyền yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa, giới hạn, ngừng xử lý hoặc xóa thông tin chúng tôi nắm giữ về bạn trong một số trường hợp nhất định;

(c) Quyền chuyển dữ liệu: quyền yêu cầu chúng tôi trả lại bất kỳ thông tin nào bạn đã cung cấp theo định dạng có cấu trúc, được sử dụng phổ biến và có thể đọc được bằng máy hoặc chúng tôi gửi trực tiếp thông tin đó đến một công ty khác, nếu khả thi về mặt kỹ thuật;

(d) Quyền phản đối: quyền phản đối việc chúng tôi sử dụng Thông tin cá nhân của bạn bao gồm cả khi chúng tôi sử dụng thông tin đó cho các lợi ích hợp pháp của chúng tôi hoặc, nếu có thể, cho mục đích tiếp thị; và

(e) Quyền nộp đơn khiếu nại về chúng tôi tới cơ quan giám sát tại quốc gia nơi bạn làm việc hoặc cư trú.

 

Cơ sở pháp lý để xử lý

Chúng tôi xử lý Thông tin cá nhân của bạn trên cơ sở rằng việc xử lý đó là cần thiết để thúc đẩy các lợi ích hợp pháp của chúng tôi (bao gồm: (1) cung cấp Dịch vụ hiệu quả và sáng tạo cho người dùng của chúng tôi; và (2) để phát hiện, ngăn chặn hoặc giải quyết các vấn đề gian lận hoặc bảo mật liên quan đến việc chúng tôi cung cấp Dịch vụ), trừ khi những lợi ích đó bị phủ nhận bởi lợi ích hoặc các quyền và quyền tự do cơ bản của bạn yêu cầu bảo vệ Thông tin cá nhân.

 

Chúng tôi cũng xử lý Thông tin cá nhân của bạn khi cần thiết trên cơ sở thực hiện hợp đồng với bạn theo Điều khoản dịch vụ của chúng tôi hoặc để tạo hợp đồng với bạn.

 

Ra quyết định tự động: Phần mềm của chúng tôi vận hành một thuật toán để xác định những liên hệ nào có thể phù hợp nhất với bạn, những người bạn có thể muốn kết nối và/hoặc mời tham gia Dịch vụ.

 

Người nhận Thông tin cá nhân và chuyển giao cho các quốc gia thứ ba: như đã nêu trong các phần trên có tên là Chia sẻ Thông tin cá nhân và Nhà cung cấp dịch vụ, chúng tôi chia sẻ Thông tin cá nhân của bạn với một số nhà cung cấp bên thứ ba ở quốc gia thứ ba và việc chuyển giao đó phải tuân theo các biện pháp bảo vệ phù hợp.

 

Quyền phản đối của bạn

Tùy thuộc vào những hạn chế trong luật hiện hành, bạn có quyền phản đối hoặc yêu cầu hạn chế xử lý Dữ liệu cá nhân của mình và yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa và chuyển dữ liệu cá nhân của bạn.

 

Khi việc sử dụng thông tin của bạn dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý trước khi rút lại.

 

Yêu cầu phải được gửi bằng cách liên hệ với chúng tôi qua [email protected]. Nếu bạn biết về những thay đổi hoặc thông tin không chính xác, vui lòng thông báo cho chúng tôi về những thay đổi đó để hồ sơ của chúng tôi có thể được cập nhật hoặc sửa chữa. Bạn có thể nộp đơn khiếu nại lên cơ quan giám sát nếu bạn cho rằng việc chúng tôi xử lý Dữ liệu cá nhân của bạn là trái với luật hiện hành.

 

Chúng tôi lưu giữ Dữ liệu cá nhân của bạn miễn là cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc sản phẩm cho bạn, hoặc theo yêu cầu hoặc được phép của luật hiện hành, chẳng hạn như luật thuế và kế toán.

 

Quyền riêng tư của trẻ em

Các dịch vụ của chúng tôi dành cho (và chúng tôi hướng đến) người dùng dưới 13 tuổi. Chúng tôi kêu gọi phụ huynh hướng dẫn con em mình không bao giờ cung cấp tên thật, địa chỉ hoặc số điện thoại của mình cho người lạ mà không có sự cho phép của phụ huynh. Phụ huynh có quyền kiểm soát những người mà con bạn có thể thêm thông qua JusTalk Kids. Bạn cần chấp thuận mỗi người bạn thêm bằng cách nhập mật mã gồm 4 chữ số của phụ huynh. Nếu bạn cho phép con mình tự thêm bạn bè, bạn vẫn có thể xem lại, chặn và xóa danh bạ. Nếu bạn biết rằng con mình đã cung cấp cho chúng tôi Thông tin cá nhân mà không có sự đồng ý của bạn, bạn có thể cảnh báo chúng tôi theo địa chỉ [email protected]. Nếu phụ huynh không đồng ý cho chúng tôi thu thập bất kỳ Thông tin cá nhân nào từ trẻ em dưới 13 tuổi, chúng tôi sẽ nhanh chóng thực hiện các bước để xóa thông tin đó và chấm dứt tài khoản của trẻ.

 

Cha mẹ và người giám hộ sẽ biết về những thay đổi trong Chính sách này bằng cách nào?

Chúng tôi có quyền sửa đổi Chính sách bảo mật theo thời gian và trong trường hợp có thay đổi đáng kể đối với Chính sách bảo mật mà bạn đã đồng ý trước đó, chúng tôi sẽ hiển thị cho bạn Chính sách đã sửa đổi thông qua thông báo đẩy và/hoặc cửa sổ bật lên và/hoặc qua email. Xin lưu ý rằng chúng tôi sẽ tuân theo Chính sách đã cập nhật để thu thập, sử dụng và lưu trữ thông tin cá nhân của bạn chỉ sau khi nhận được sự đồng ý của bạn một lần nữa. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản này, bạn không nên sử dụng trang web, phần mềm này hoặc bất kỳ dịch vụ nào khác.

 

Cách liên hệ với JusTalk Kids khi có thắc mắc

JusTalk Kids thuộc quyền sở hữu và được điều hành bởi Công ty TNHH Công nghệ Internet Ningbo Jus, có trụ sở tại Phòng 601, Tòa nhà Trung tâm đổi mới Chiết Giang số 1, Quận Ngân Châu, Ninh Ba.

 

Nếu bạn có thắc mắc về Chính sách này, vui lòng gửi email đến [email protected].

 

Ngày sửa đổi lần cuối: 24 tháng 10 năm 2022