Tình huống 1: Khi bạn cố gọi cho bạn mình, JusTalk Kids có hiển thị thông báo “Người dùng khác đang bận” trên giao diện cuộc gọi của bạn không? Có thể là do người đó đã chặn bạn, bạn không thể liên lạc được với người đó.
Tình huống 2: Sau khi bạn mở JusTalk Kids, màn hình Cuộc gọi và Tin nhắn có hiển thị thông báo “Đã ngắt kết nối” không?
Tình huống 3: Khi bạn gọi điện cho bạn bè, giao diện cuộc gọi hiển thị gì “đang gọi”, “đang đổ chuông”, “đang kết nối” hoặc “tạm thời không liên lạc được”?
Nếu bạn đang gặp phải tình huống 2 hoặc tình huống 3, vui lòng đi tới “Bạn còn thắc mắc nào nữa không?” để được trợ giúp thêm.