Tình huống 1: Khi bạn cố gắng gọi cho bạn bè, liệu JusTalk Kids có hiển thị thông báo “Người dùng khác đang bận” trên giao diện cuộc gọi của bạn không? Có thể là do người đó đã chặn bạn, nên bạn không thể liên lạc được với họ.
Tình huống 2: Sau khi bạn mở JusTalk Kids, liệu có xuất hiện thông báo “Đã ngắt kết nối” trên màn hình Cuộc gọi và Tin nhắn của bạn không?
Tình huống 3: Khi bạn gọi cho bạn bè, giao diện cuộc gọi hiển thị gì “đang gọi”, “đang đổ chuông”, “đang kết nối” hoặc “tạm thời không liên lạc được”?
Nếu bạn đang gặp phải tình huống 2 hoặc tình huống 3, vui lòng đi tới “Có câu hỏi nào khác không?” để được trợ giúp thêm.