如果您在亚马逊设备上收不到来电或短信通知，通常是由以下原因造成的： 系统级设置并非是 JusTalk Kids 应用本身的问题。以下是一些常见原因及解决方法。
通知功能无法正常工作的常见原因
许多亚马逊设备都采用了激进的 系统 优化 以及省电功能 可能：
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限制应用在后台运行
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延迟或阻止通知
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阻止电话或短信准时到达
解决方法：禁用电池优化
请按照以下步骤操作，以确保 JusTalk Kids 可以正常发送通知：
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可选 个人设置 在你的设备上
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在MyCAD中点击 软件更新 应用和通知
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点击 特殊应用程序访问权限
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选择 电池 优化
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查找并点按 童言童语
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选择 不要优化
这样一来，JusTalk Kids 就可以在后台运行，并实时接收电话和消息。
其他提示
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确保 通知已启用 适用于 JusTalk Kids
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检查一下 请别打扰 模式已关闭
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请确保您的设备已连接到稳定的网络
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保持应用程序更新至最新版本
仍然没有收到通知？
如果调整这些设置后问题仍然存在，请通过应用内联系我们。 反馈 或发送电子邮件至： [email protected]
我们致力于帮助您保持联系，不错过任何重要来电或信息。