Comment annuler un abonnement

 

Pour Androïde utilisateurs:

1. Sur votre téléphone ou tablette Android, ouvrez le Google Play Store ;

2. Vérifiez si vous êtes connecté au bon compte Google ;

3. Appuyez sur Menu —> Abonnements;

4. Sélectionnez l’abonnement que vous souhaitez annuler ;

5. Appuyez sur Annuler l'abonnement;

6. Suivez les instructions.

 

Pour iPhone utilisateurs:

1. Lancez le Paramètres application.

2. Appuyez sur iTunes et App Store.

3. Appuyez sur votre identifiant Apple.

4. Appuyez sur Afficher l'identifiant Apple lorsque la fenêtre contextuelle apparaît.

5. Entrez votre Mot de passe de l'identifiant Apple ou l'identifiant d'empreinte digitale lorsque vous y êtes invité.

6. Appuyez sur Abonnements.

7. Appuyez sur le Abonnement tu veux annuler.

8. Appuyez sur Annuler l'abonnement.

9. Appuyez sur Confirmer lorsque vous êtes invité à confirmer que vous souhaitez annuler votre abonnement.

 

Pour Amazone utilisateurs:

Si vous avez une raison valable pour un remboursement au prorata, vous devez contacter le service client d'Amazon via le lien Contactez-nous à l'adresse amazon.com.

 

Date de la dernière révision : 25 octobre 2019