Якщо ви не отримуєте сповіщення про дзвінки або повідомлення на своєму пристрої Amazon, проблема зазвичай спричинена налаштування системного рівня, а не сам додаток JusTalk Kids. Ось деякі поширені причини та способи їх виправлення.
Поширені причини, чому сповіщення можуть не працювати
Багато пристроїв Amazon використовують агресивні система оптимізація та функції економії заряду батареї що може:
-
Обмеження роботи програм у фоновому режимі
-
Затримка або блокування сповіщень
-
Запобігання надходженню дзвінків або повідомлень вчасно
Як це виправити: вимкнути оптимізацію батареї
Будь ласка, виконайте наведені нижче кроки, щоб забезпечити належну доставку сповіщень JusTalk Kids:
-
відкритий Налаштування на своєму пристрої
-
Перейдіть до Програми та сповіщення
-
Кран Спеціальний доступ до програми
-
Виберіть акумулятор Оптимізація
-
Знайдіть і торкніться JusTalk Kids
-
Оберіть Не оптимізуйте
Це дозволяє JusTalk Kids працювати у фоновому режимі та приймати дзвінки й повідомлення в режимі реального часу.
Додаткові поради
-
Переконатися сповіщення ввімкнено для дітей JusTalk
-
Перевірте це Прохання не турбувати режим вимкнено
-
Переконайтеся, що ваш пристрій підключено до стабільної мережі
-
Оновлюйте додаток до останньої версії
Все ще відсутні сповіщення?
Якщо проблема не зникає після налаштування цих налаштувань, зв’яжіться з нами через додаток. Зворотний зв'язок або напишіть нам на адресу: [захищено електронною поштою]
Ми тут, щоб допомогти вам залишатися на зв'язку, не пропускаючи важливих дзвінків чи повідомлень.