Cómo cancelar una suscripción

 

Para Androide usuarios:

1. En su teléfono o tableta Android, abra Google Play Store;

2. Comprueba si has iniciado sesión en la cuenta de Google correcta;

3. Pulse Menú —> Suscripciones;

4. Seleccione la suscripción que desea cancelar;

5. Toque Cancelar suscripción;

6. Siga las instrucciones.

 

Para iPhone usuarios:

1. Inicie el Ajustes aplicación.

2. Toque iTunes y App Store.

3. Toca tu ID de Apple.

4. Toque Ver ID de Apple cuando aparece la ventana emergente.

5. Ingrese su Contraseña del ID de Apple o identificación de huella digital cuando se le solicite.

6. Toque Suscripciones.

7. Toque el Suscripción Quieres cancelar.

8. Toque Cancelar suscripción.

9. Toque Confirmar cuando se le solicite que confirme que desea cancelar su suscripción.

 

Para Amazonas usuarios:

Si tiene un motivo válido para un reembolso prorrateado, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente de Amazon a través del enlace Contáctenos en amazon.com.

 

Fecha de la última revisión: 25 de octubre de 2019