Приєднатися зараз для нашої найкращої пропозиції для ранніх покупців
США

Скинути пароль

Забули пароль вашої дитини до JusTalk Kids? Не хвилюйтеся! JusTalk Kids пропонує простий та безпечний спосіб скинути пароль через пов’язаний Батьківський обліковий запис або Номер телефону батьківЦе гарантує, що обліковим записом можуть керувати лише уповноважені особи, забезпечуючи безпеку спілкування вашої дитини. Виконайте наведені нижче кроки, щоб скинути пароль і швидко відновити доступ.

 

Скинути через батьківський обліковий запис або номер телефону
  1. Переконайтеся, що у вас є Преміум Сімейний або у вашої дитини є Дитячий преміум-клас і що ваш обліковий запис дитини пов'язано з батьківським обліковим записом.
  2. Натисніть на Журнал У.
  3. Введіть дані вашої дитини JusTalk Kids ID.
  4. Натисніть на Забули пароль?.
Тепер ви можете вибрати один із двох наступних способів скидання пароля:
Варіант 1: Використати номер телефону батьків
  1. Виберіть Продовжити з номером телефону батьків.
  2. Введіть номер телефону батьків, прив’язаний до облікового запису.
  3. Код підтвердження буде надіслано на телефон батьків.
  4. Введіть новий пароль і підтвердіть його.
Варіант 2: Використання пов’язаного батьківського облікового запису
  1. Виберіть Продовжити з Батьківським обліковим записом.
  2. Відскануйте QR-код використовуючи ваш пов'язаний батьківський обліковий запис.
  3. Запит на скидання пароля буде надіслано на батьківський пристрій.
  4. Батьки натиснуть Дозволити, а потім введіть та підтвердіть новий пароль.
Зверніться до служби підтримки, якщо не прив’язано або немає преміум-підписки
Якщо номер телефону або обліковий запис ваших батьків не пов'язаноабо у вас немає Дитячий преміум-клас або Сімейний преміум членство, будь ласка зв'яжіться з нами о [email protected] з наступними деталями:
  1. Ваш дитячий ідентифікатор JusTalk.
  2. The конкретна модель пристрою (наприклад, Samsung Galaxy S25 або iPhone 16) та його Версія ОС (наприклад, Android 15.0 або iOS 18), де ви ввійшли у свій обліковий запис JusTalk Kids.
  3. The приблизна дата коли ви зареєструвалися в додатку.
Ми тут, щоб допомогти вам забезпечити безпечне та надійне спілкування вашої дитини! 😊