Quên mật khẩu JusTalk Kids của con bạn? Đừng lo! JusTalk Kids cung cấp một cách đơn giản và an toàn để đặt lại mật khẩu thông qua một liên kết. Tài khoản phụ huynh hoặc Số điện thoại của phụ huynh. Điều này đảm bảo rằng chỉ những cá nhân được ủy quyền mới có thể quản lý tài khoản, đảm bảo an toàn cho việc liên lạc của con bạn. Hãy làm theo các bước dưới đây để đặt lại mật khẩu và lấy lại quyền truy cập ngay lập tức.
Đặt lại qua Tài khoản Phụ huynh hoặc Số điện thoại
-
Đảm bảo rằng bạn có một Gia đình cao cấp hoặc con bạn có một Trẻ em cao cấp và rằng của bạn tài khoản của trẻ em là được liên kết với tài khoản phụ huynh.
-
Chạm vào Nhật ký TRONG.
-
Nhập tên con bạn ID JusTalk Kids.
-
Chạm vào Quên mật khẩu.
![]() |
![]() |
![]() |
Bây giờ bạn có thể chọn một trong hai phương pháp sau để đặt lại mật khẩu:
Lựa chọn 1: Sử dụng số điện thoại của phụ huynh
-
Lựa chọn Tiếp tục kèm theo số điện thoại của phụ huynh.
-
Nhập số điện thoại của phụ huynh được liên kết với tài khoản.
-
Mã xác minh sẽ được gửi đến điện thoại của phụ huynh.
-
Nhập mật khẩu mới và xác nhận.
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Tùy chọn 2: Sử dụng Tài khoản Phụ huynh được Liên kết
-
Lựa chọn Tiếp tục với Tài khoản Phụ huynh.
-
Quét Mã QR sử dụng của bạn tài khoản phụ huynh được liên kết.
-
Yêu cầu đặt lại mật khẩu sẽ được gửi đến thiết bị của phụ huynh.
-
Phụ huynh sẽ nhấp vào Cho phép, sau đó nhập và xác nhận mật khẩu mới.
![]() |
![]() |
![]() |
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ nếu không được liên kết hoặc không có gói cao cấp
Nếu số điện thoại hoặc tài khoản của cha mẹ bạn là không liên kết, hoặc bạn không có Trẻ em cao cấp hoặc Gói Gia đình Cao cấp xin hãy làm thành viên liên hệ với chúng tôi Tại [email protected] với các chi tiết sau:
-
ID JusTalk Kids của bạn.
-
Các mô hình thiết bị cụ thể (ví dụ: Samsung Galaxy S25 hoặc iPhone 16) và Phiên bản hệ điều hành (ví dụ: Android 15.0 hoặc iOS 18) nơi bạn đăng nhập tài khoản JusTalk Kids.
-
Các ngày gần đúng khi bạn đăng ký ứng dụng.
Chúng tôi ở đây để giúp bạn giữ cho việc giao tiếp của con bạn được an toàn và bảo mật! 😊