Присоединяйтесь сейчас для нашей лучшей ранней пташки
НАС

Сбросить пароль

Забыли пароль вашего ребёнка от JusTalk Kids? Не волнуйтесь! JusTalk Kids предлагает простой и безопасный способ сброса пароля через ссылку. Родительский счет или Номер телефона родителяЭто гарантирует, что управлять учётной записью смогут только авторизованные пользователи, обеспечивая безопасность общения вашего ребёнка. Чтобы быстро сбросить пароль и восстановить доступ, выполните следующие действия.

 

Сброс через родительский аккаунт или номер телефона
  1. Убедитесь, что у вас есть Премиум-семейка или у вашего ребенка есть Детский Премиум и что ваш детский аккаунт привязан к родительскому аккаунту.
  2. Нажмите на Бревно В.
  3. Введите данные вашего ребенка Идентификатор JusTalk Kids.
  4. Нажмите на Забыли пароль.
Теперь вы можете выбрать один из следующих двух методов сброса пароля:
Вариант 1: использовать номер телефона родителя
  1. Выбирать Продолжать с номером телефона родителя.
  2. Введите номер телефона родителя, привязанный к учетной записи.
  3. На телефон родителя будет отправлен проверочный код.
  4. Введите новый пароль и подтвердите его.
Вариант 2: использование связанной родительской учетной записи
  1. Выбирать Продолжать с родительским аккаунтом.
  2. Сканировать QR-код используя ваш связанная родительская учетная запись.
  3. На родительское устройство будет отправлен запрос на сброс пароля.
  4. Родитель нажмет Позволять, затем введите и подтвердите новый пароль.
Обратитесь в службу поддержки, если не подключено или нет премиум-подписки.
Если номер телефона или счет вашего родителя не связано, или у вас нет Детский Премиум или Семейный Премиум членство, пожалуйста связаться с нами в дети@justalk.com со следующими данными:
  1. Ваш идентификатор JusTalk Kids.
  2. The конкретная модель устройства (например, Samsung Galaxy S25 или iPhone 16) и его версия ОС (например, Android 15.0 или iOS 18), в которую выполнен вход в вашу учетную запись JusTalk Kids.
  3. The приблизительная дата когда вы зарегистрировались в приложении.
Мы здесь, чтобы помочь вам обеспечить безопасность и надежность общения вашего ребенка! 😊