Сбросить пароль

Забыли пароль вашего ребёнка от JusTalk Kids? Не волнуйтесь! JusTalk Kids предлагает простой и безопасный способ сброса пароля через ссылку. Родительский счет или Номер телефона родителяЭто гарантирует, что управлять учётной записью смогут только авторизованные пользователи, обеспечивая безопасность общения вашего ребёнка. Чтобы быстро сбросить пароль и восстановить доступ, выполните следующие действия.

Сброс через родительский аккаунт или номер телефона

Убедитесь, что у вас есть Премиум-семейка или у вашего ребенка есть Детский Премиум и что ваш детский аккаунт привязан к родительскому аккаунту.
Нажмите на Бревно В.
Введите данные вашего ребенка Идентификатор JusTalk Kids.
Нажмите на Забыли пароль.

Теперь вы можете выбрать один из следующих двух методов сброса пароля:

Вариант 1: использовать номер телефона родителя

Выбирать Продолжать с номером телефона родителя.
Введите номер телефона родителя, привязанный к учетной записи.
На телефон родителя будет отправлен проверочный код.
Введите новый пароль и подтвердите его.

Вариант 2: использование связанной родительской учетной записи

Выбирать Продолжать с родительским аккаунтом.
Сканировать QR-код используя ваш связанная родительская учетная запись.
На родительское устройство будет отправлен запрос на сброс пароля.
Родитель нажмет Позволять, затем введите и подтвердите новый пароль.

Обратитесь в службу поддержки, если не подключено или нет премиум-подписки.

Если номер телефона или счет вашего родителя не связано, или у вас нет Детский Премиум или Семейный Премиум членство, пожалуйста связаться с нами в дети@justalk.com со следующими данными:

Ваш идентификатор JusTalk Kids.
The конкретная модель устройства (например, Samsung Galaxy S25 или iPhone 16) и его версия ОС (например, Android 15.0 или iOS 18), в которую выполнен вход в вашу учетную запись JusTalk Kids.
The приблизительная дата когда вы зарегистрировались в приложении.

Мы здесь, чтобы помочь вам обеспечить безопасность и надежность общения вашего ребенка! 😊