إرشادات مجتمع JusTalk Kids
نعمل على حماية سلامة خدماتنا وأمنها وسلامتها. ويشمل ذلك التعامل بشكل مناسب مع الأشخاص المسيئين والأنشطة التي تنتهك شروطنا. نعمل على منع إساءة استخدام خدماتنا بما في ذلك السلوك الضار تجاه الآخرين, انتهاكات شروطنا وسياساتنا, ، ومعالجة المواقف التي قد نتمكن فيها من دعم مجتمعنا أو حمايته. إذا علمنا بأشخاص أو أنشطة مماثلة، فسنتخذ الإجراءات المناسبة، بما في ذلك ممارسة التعليق.
يجب على المستخدمين عدم:
المساس بالسلامة الشخصية وإظهار عدم الاحترام
-
مضايقة أو تهديد أو انتحال شخصية أو ترهيب أو إزعاج المستخدمين الآخرين.
-
إطلاق تعليقات أو أحكام تمييزية ضد الآخرين على أساس العرق أو لون البشرة أو الجنس أو الدين أو الأصل القومي أو المنطقة أو الإعاقة أو أي سمة محمية أخرى.
-
المشاركة في هجمات شخصية مثل السخرية أو التهكم أو الإساءة اللفظية للآخرين.
نشر محتوى غير لائق أو غير قانوني
-
نشر أو مشاركة محتوى غير قانوني أو عنيف أو يحض على الكراهية أو إباحي أو غير لائق بأي شكل آخر.
-
يُحظر تمامًا أي محتوى جنسي يتعلق بالقاصرين.
-
نشر ادعاءات كاذبة أو غير مؤكدة، مثل الشائعات أو المعلومات المضللة عبر الإنترنت.
المساس بالخصوصية الشخصية والمالية
-
الكشف عن معلوماتك الشخصية أو معلومات الآخرين دون إذن - بما في ذلك عنوان المنزل ورقم الهاتف ومعلومات المدرسة وما إلى ذلك.
-
إجراء معاملات غير مصرح بها، أو تشجيع الإنفاق غير المصرح به، أو الانخراط في أنشطة احتيالية على المنصة.
تعريض أمان الحساب للخطر والانخراط في الاستخدام غير السليم
-
طلب معلومات حسابات المستخدمين الآخرين أو خداعهم أو طلبها بشكل غير لائق.
-
المشاركة في الاحتيال أو إرسال الرسائل غير المرغوب فيها أو أي أنشطة غير قانونية.
تقويض أمن النظام والمنصة
-
تحميل الفيروسات أو التعليمات البرمجية الضارة، أو تنفيذ أي إجراءات من شأنها تعطيل أو إتلاف عمليات الخدمة العادية.
-
استخدم أدوات الزحف أو الكاشطات أو غيرها من الوسائل الآلية للوصول إلى الخدمة.
-
تجاوز تدابير أمن المنصة أو التدخل في وظائف المنصة.
طرق الحصول على المساعدة عند مواجهة السلوكيات غير اللائقة
إذا واجهتم مثل هذه السلوكيات غير اللائقة، فلا تترددوا في التواصل مع عائلتكم ومعنا. سنرد عليكم فورًا لمساعدتكم!
الخطوات الموصى بها لحماية حقوقك:
-
الإبلاغ عن السلوك غير اللائق
إذا قام أي مستخدم بسلوك غير لائق، مثل استخدام لغة مسيئة، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] مع سجلات الدردشة ذات الصلة و هم جوست توك كيدز معرفات. بعد التحقق، يُمكننا فرض تعليق كتحذير. مع ذلك، يُرجى العلم أنه بينما يُمكننا تعليق الحسابات، لا استطيع منع المستخدمين من تسجيل مستخدمين جدد بشكل كامل.
-
حظر جهات الاتصال الموجودة
يرجى حظر المستخدمين المعنيين. سيؤدي هذا الإجراء إلى منع أي تواصل مستقبلي معهم.
💡 نصائح إضافية للآباء والأمهات💡
إلى جانب وضع حدود واضحة، يُعدّ التوجيه الإيجابي بنفس الأهمية. إليك بعض الاقتراحات الإضافية لمساعدتك أنت وطفلك على تحقيق أقصى استفادة من تطبيق JusTalk Kids:
الحفاظ على التواصل المفتوح
تحدث مع طفلك بانتظام عن تفاعلاته على الإنترنت. شجعه على مشاركة لحظاته الممتعة، بالإضافة إلى أي تجارب جعلته يشعر بالارتباك أو عدم الارتياح.
احصل على أقصى استفادة من أدوات الرقابة الأبوية
يتضمن تطبيق JusTalk Kids ميزات فعّالة للرقابة الأبوية. ننصحك بالتعرّف على أدوات مثل مراقبة الدردشة واستخدامها كضمانات داعمة.
تشجيع التفاعلات الإيجابية
علّم طفلك كيفية التعبير عن اللطف والدعم عبر الإنترنت، على سبيل المثال، عن طريق إرسال ملصقات تشجيعية أو تقديم الثناء على المشاركات العائلية.
إنشاء عملية إعداد التقارير
تأكد من أن طفلك يعرف أنه يمكنه دائمًا اللجوء إليك للحصول على المساعدة، وأظهر له كيفية استخدام قناة الإبلاغ داخل التطبيق إذا رأى أو واجه أي شيء مزعج.
نأمل أن تساعدك هذه الإرشادات أنت وطفلك على الاستمتاع بتجربة أكثر أمانًا وإيجابية مع تطبيق JusTalk Kids. تذكر أن التواصل المفتوح مع طفلك هو الطريقة الأكثر فعالية لضمان سلامته على الإنترنت.
تولي JusTalk Kids سلامة مستخدميها اهتمامًا بالغًا، ونلتزم بتعزيزها على منصتنا. لأي استفسارات أخرى، تواصل معنا على [email protected] في أي وقت.