מצב 1: כשאתה מנסה להתקשר לחבר שלך, האם JusTalk Kids מראה לך "משתמש אחר עסוק" בממשק השיחה שלך? ייתכן שהסיבה לכך היא שהאדם חסם אותך, ואתה לא מצליח להשיג אותו/אותה.
מצב 2: האם לאחר פתיחת JusTalk Kids הופיעה ההודעה "מנותק" במסכי השיחות וההודעות?
סיטואציה 3: כשאתה מנסה להתקשר לחבר שלך, מה מוצג בממשק השיחה שלך "מתקשר", "מצלצל", "מתחבר" או "לא זמין באופן זמני"?
אם אתם נתקלים במצב 2 או במצב 3, אנא עברו אל "יש לכם שאלות נוספות?"לקבלת עזרה נוספת.