אם אתם מחוברים ל-WIFI, הקישו על הפרופיל שלכם בצד שמאל למעלה של המסך, גשו אל הגדרות > שיחות > מצב תעבורת Wi-Fi כדי להתאים את איכות השיחה. אם אתם משתמשים בנתונים סלולריים, בחרו מצב תעבורה 2G/3G/4G כדי להתאים את איכות השיחה.
אנא ודא שחיבור הרשת שלך יציב בזמן ביצוע שיחה. חיבור גרוע עלול לגרום לניתוק שיחות או קפיאת וידאו, וסאונד גרוע.
אם יש לך חיבור רשת חזק באותו זמן אך איכות השיחה עדיין ירודה, אנא עבור אל "יש לכם שאלות נוספות?"לקבלת עזרה נוספת.