연결에 문제가 있거나 "네트워크 오류" 메시지가 표시되나요? 걱정하지 마세요. 빠르게 해결할 수 있는 방법이 있습니다!
-
인터넷 연결을 확인하세요
기기가 안정적인 Wi-Fi 또는 모바일 데이터 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요. Wi-Fi와 셀룰러 데이터 간에 전환해 보세요.
-
JusTalk를 다시 시작하세요
앱을 완전히 닫았다가 다시 열어서 연결을 새로 고치세요.
-
앱을 업데이트하세요
App Store나 Google Play에서 JusTalk 최신 버전을 사용하고 있는지 확인하세요.
-
기기를 다시 시작하세요
간단히 재시작하면 일시적인 연결 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
-
기기 권한 확인
시스템 설정에서 JusTalk가 네트워크 데이터를 사용할 수 있는 권한이 있는지 확인하세요.
문제가 지속되면 [email protected]으로 지원팀에 문의하세요. 그리고 우리에게 피드백을 주세요
— 저희가 도와드리겠습니다!
어디에 있든 연결을 유지하고 가까이 지내세요.