אם אינך מצליח להתחבר לחשבון JusTalk Kids שלך ורואה את ההודעה:
“קוד שגיאה 57622”
משמעות הדבר היא שהחשבון שלך הותקן מוגבל באופן זמני או קבוע עקב פעילות שהפרה את הנחיות הבטיחות או הקהילה שלנו.
למה החשבון שלי נחסם?
להגנה על כל המשתמשים, חשבונות עשויים להיות מוגבלים מסיבות כגון:
-
התנהגות חשודה או מזיקה
-
הפרות חוזרות ונשנות של תנאי השירות שלנו
-
דוחות ממשתמשים אחרים
-
סיכוני אבטחה הקשורים לחשבון
למד כיצד להשתמש ב-JusTalk Kids באחריות מאמר זה.
מה עליי לעשות עכשיו?
אם אתם סבורים שההגבלה הזו היא טעות, אנחנו כאן כדי לעזור. אנא צרו איתנו קשר בכתובת [email protected] עם המידע הבא:
-
מזהה החשבון
-
צילום מסך של השגיאה
-
תיאור קצר של הבעיה
הצוות שלנו יבחן את המקרה שלך ויענה בהקדם האפשרי.
תודה שעזרתם לנו לשמור על בטיחותם של JusTalk Kids עבור כולם.