Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte JusTalk Kids et que vous voyez le message :
“ Code d'erreur 57622 ”
Cela signifie que votre compte a été restriction temporaire ou permanente en raison d'une activité qui a enfreint nos règles de sécurité ou nos directives communautaires.
Pourquoi mon compte a-t-il été banni ?
Pour la protection de tous les utilisateurs, les comptes peuvent être restreints pour des raisons telles que :
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Comportement suspect ou nuisible
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Violations répétées de nos conditions d'utilisation
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Signalements d'autres utilisateurs
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Risques de sécurité liés au compte
Apprenez à utiliser JusTalk Kids de manière responsable dans cet article.
Que dois-je faire ensuite ?
Si vous pensez que cette restriction est une erreur, nous sommes là pour vous aider. Veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected] avec les informations suivantes :
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L'identifiant du compte
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Capture d'écran de l'erreur
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Brève description du problème
Notre équipe examinera votre dossier et vous répondra dans les plus brefs délais.
Merci de nous aider à faire de JusTalk Kids un site sûr pour tous.