यदि आप फ़ोन नंबर के साथ साइन अप करते हैं
- लॉगिन पेज पर जाएं.
- अपना फ़ोन नंबर दर्ज करें और टैप करें पासवर्ड भूल गए निचले दाएँ कोने पर.
- आपको शीघ्र ही टेक्स्ट संदेश के माध्यम से एक सत्यापन कोड प्राप्त होगा।
- आपको प्राप्त कोड दर्ज करें और अपना पासवर्ड रीसेट करें।
नोट: सत्यापन कोड उस फ़ोन नंबर पर भेजा जाएगा जिसका उपयोग आपने पंजीकरण के लिए किया था।
यदि आप जस्टटॉक आईडी के साथ साइन अप करते हैं या यदि आपका टैबलेट एसएमएस प्राप्त नहीं कर सकता है:
हमें खेद है कि आपको अपना खाता हटाना होगा और फिर आप उसी नंबर से नया खाता बना सकते हैं। अगर आप हमें अपना खाता हटाने के लिए सहमत हैं, तो कृपया हमें एक ईमेल भेजें [email protected], जिसमें आपके खाते को सत्यापित करने में हमारी सहायता करने के लिए निम्नलिखित जानकारी शामिल है:
- फ़ोन नंबर तथा देश कोड या जस्टटॉक आईडी जिसका उपयोग जस्टटॉक किड्स के लिए साइन अप करने के लिए किया गया था।
- विशिष्ट डिवाइस मॉडल (जैसे सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या आईफोन 6एस) और उसका ओएस संस्करण (जैसे एंड्रॉइड 6.0 या आईओएस 11) जहां आपका जस्टटॉक किड्स खाता लॉग इन था।
- जस्टटॉक किड्स के लिए पंजीकरण की अनुमानित तिथि।