रिफ़ंड का अनुरोध कैसे करें

 

यदि आपने Apple App Store पर JusTalk Kids खरीदा है, तो रिफंड Apple द्वारा संभाला जाएगा, न कि JusTalk द्वारा। Apple से रिफंड का अनुरोध करने के लिए, कृपया नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. पर जाएँ reportaproblem.apple.com.

2. अपने एप्पल आईडी और पासवर्ड से साइन इन करें।

3. उस आइटम के आगे "रिपोर्ट करें" या "समस्या की रिपोर्ट करें" बटन पर क्लिक करें जिसके लिए आप धनवापसी का अनुरोध करना चाहते हैं।

4. आप रिफ़ंड क्यों चाहते हैं इसका कारण चुनें और अपना अनुरोध सबमिट करें।

 

यदि आपने Google Play पर कोई खरीदारी की है, तो हमें धनवापसी के आपके अनुरोध की समीक्षा करने में खुशी होगी, लेकिन हम आपसे नीचे कुछ और जानकारी प्रदान करने के लिए कहेंगे.

1. ऑर्डर संख्या या संदर्भ कोड:

(*आपके भुगतान पुष्टिकरण ईमेल में पाया गया। आपके डिवाइस और भुगतान विधि के आधार पर, यह GPA.1234-5678-9012-34567 जैसा दिख सकता है।)

2. ईमेल पता (यह आपका गूगल प्ले खाता भी है)

 

अगर आपने Amazon स्टोर पर जस्टटॉक किड्स खरीदा है, तो रिफंड Amazon द्वारा संभाला जाएगा, न कि जस्टटॉक द्वारा। Amazon से रिफंड का अनुरोध करने के लिए, कृपया नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. पर जाएँ www.amazon.com

2. सहायता एवं ग्राहक सेवा पृष्ठ पर संपर्क करें लिंक के माध्यम से अमेज़न ग्राहक सेवा से संपर्क करें

 

अंतिम संशोधन की तिथि: 24 अप्रैल, 2020