אם אודיו של השיחה עובר לאפרכסת כשאתם מרימים את הטלפון לאוזן, אל דאגה - התנהגות זו נורמלית לחלוטין.
רוב הסמארטפונים כוללים חיישן קרבה, שמזהה מתי המכשיר קרוב לפנים שלך.
כדי להגן על שמיעתך ולמנוע צליל חזק פתאומי, המערכת תעשה את הפעולות הבאות באופן אוטומטי:
-
מעבר ממצב רמקול למצב אוזנייה
-
הנמיכו את פלט השמע לרמה בטוחה
-
השבת את המסך כדי למנוע נגיעות מקריות
תכונה זו נשלטת על ידי חומרת המכשיר שלך, לא על ידי אפליקציית JusTalk Kids, ונועדה להבטיח חוויית שיחה בטוחה יותר.
טיפים לפתרון בעיות
אם הטלפון שלך עובר למצב אוזנייה באופן בלתי צפוי:
ודא שחיישן הקרבה אינו חסום על ידי מגן מסך, אבק או כיסוי טלפון עבה
נקו את אזור החיישן ליד החלק העליון של המכשיר
הפעל מחדש את המכשיר כדי לכייל מחדש חיישנים
עדיין חווה בעיות?
אם המעבר מתרחש לעתים קרובות מדי או נראה שגוי, אנא דווח על כך באמצעות תכונת המשוב בתוך האפליקציה או צור איתנו קשר בכתובת: