Ha a hívás hangja a fülhallgatóra vált, amikor a telefont a füléhez emeli, ne aggódjon – ez teljesen normális viselkedés.
A legtöbb okostelefon közelségérzékelővel rendelkezik, amely érzékeli, ha a készülék közel van az archoz.
A hallása védelme és a hirtelen hangos hanghatások megelőzése érdekében a rendszer automatikusan:
-
Váltás hangszóróról fülhallgató módra
-
Csökkentse a hangkimenetet biztonságos szintre
-
A véletlen érintések elkerülése érdekében tiltsa le a képernyőt
Ezt a funkciót az eszköz hardvere vezérli, nem a JusTalk Kids alkalmazás, és a biztonságosabb hívásélményt szolgálja.
Hibaelhárítási tippek
Ha a telefon váratlanul fülhallgató módba vált:
Győződjön meg arról, hogy a közelségérzékelőt nem takarja el képernyővédő fólia, por vagy vastag telefontok.
Tisztítsa meg az eszköz teteje közelében lévő érzékelő területet
Indítsa újra az eszközt az érzékelők újrakalibrálásához
Továbbra is problémákat tapasztal?
Ha a váltás túl gyakran történik, vagy helytelennek tűnik, kérjük, jelentse be az alkalmazáson belüli Visszajelzés funkción keresztül, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot a következő elérhetőségeken: