如果在通话过程中听不到声音或无法调节音量，以下是如何排查问题并使通话恢复正常的方法。.
1. 检查您的设备扬声器或耳机
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请确保您的设备 扬声器 运行正常
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测试你的 耳机 在另一台设备上确认它们有效
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通话过程中尝试在扬声器和耳机之间切换。
2. 关闭其他正在使用音频或麦克风的应用程序
某些第三方应用程序可能 控制麦克风或音频输出, 这会影响您的通话量。.
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关闭所有可能正在使用音频的应用程序（例如，音乐播放器、录音应用程序、视频应用程序）。
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重新打开 JusTalk Kids 并再次尝试通话。
3. 检查设备音量和权限
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请确保您的设备音量已调高，而不是静音。
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确保 JusTalk Kids 拥有所有 必要的音频和麦克风权限
仍然遇到问题？
如果问题仍然存在，请通过以下方式报告该问题： 反馈 您可以在应用程序中使用该功能，或通过以下方式联系我们： [email protected]
我们致力于确保每一次通话都清晰、响亮、流畅！