如果在通話過程中聽不到聲音或無法調整音量,以下是如何排查問題並使通話恢復正常的方法。.
1. 檢查您的裝置揚聲器或耳機
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請確保您的設備 揚聲器 運作正常
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測試你的 耳機 在另一台設備上確認它們有效
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通話過程中嘗試在揚聲器和耳機之間切換。
2. 關閉其他正在使用音訊或麥克風的應用程式
某些第三方應用程式可能 控制麥克風或音訊輸出, 這會影響您的通話量。.
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關閉所有可能正在使用音訊的應用程式(例如,音樂播放器、錄音應用程式、視訊應用程式)。
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重新開啟 JusTalk Kids 並再次嘗試通話。
3. 檢查設備音量和權限
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請確保您的裝置音量已調高,而不是靜音。
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確保 JusTalk Kids 擁有所有 必要的音訊和麥克風權限
仍然遇到問題?
如果問題仍然存在,請透過以下方式回報該問題: 回饋 您可以在應用程式中使用該功能,或透過以下方式與我們聯絡: [email protected]
我們致力於確保每一次通話都清晰、響亮、流暢!
