אם אינך שומע אודיו או כוון את עוצמת הקול במהלך שיחה, כך תוכל לפתור את הבעיה ולהחזיר את השיחה למסלולה.
1. בדוק את הרמקול או האוזניות של המכשיר שלך
-
ודא שהמכשיר שלך רַמקוֹל מתפקד כראוי
-
בדוק את שלך אוזניות במכשיר אחר כדי לוודא שהם עובדים
-
נסה לעבור בין רמקול לאוזניות במהלך שיחה
2. סגור אפליקציות אחרות באמצעות שמע או מיקרופון
ייתכן שחלק מאפליקציות צד שלישי להשתלט על המיקרופון או על פלט השמע, דבר שיכול להשפיע על עוצמת השיחות שלך.
-
סגור את כל האפליקציות שעשויות להשתמש באודיו (למשל, נגני מוזיקה, אפליקציות הקלטה, אפליקציות וידאו)
-
פתח מחדש את JusTalk Kids ונסה להתקשר שוב
3. בדוק את עוצמת הקול וההרשאות של המכשיר
-
ודא שעוצמת הקול של המכשיר שלך גבוהה ואינה מושתקת
-
ודאו של-JusTalk Kids יש את כל הרשאות נדרשות לשמע ולמיקרופון
עדיין נתקל בבעיות?
אם הבעיה נמשכת, אנא דווחו על הבעיה דרך מָשׁוֹב באפליקציה או צרו איתנו קשר בכתובת: [email protected]
אנחנו כאן כדי להבטיח שכל שיחה תהיה ברורה, חזקה וחלקה!