忘记了孩子的 JusTalk Kids 密码？别担心！JusTalk Kids 提供了一种简单安全的方法来重置密码，只需通过链接 家长账户 或者 家长电话号码。这确保只有授权人员才能管理帐户，从而保障您孩子的通信安全。请按照以下步骤重置密码，即可立即重新获得访问权限。
通过家长账户或电话号码重置
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确保你有一个 高级家庭 或者您的孩子有 儿童高级版 并且你的 孩子的账户是 链接到家长账户.
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点击 日志 在.
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输入您孩子的 JusTalk 儿童 ID.
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点击 忘记密码.
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您现在可以选择以下两种方法之一来重置密码：
选项 1：使用父母的电话号码
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选择 继续 以及家长电话号码。
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输入与帐户关联的家长的电话号码。
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验证码将发送到家长的手机上。
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输入新密码并确认。
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选项 2：使用关联家长账户
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选择 继续 使用家长账户。
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扫描 二维码 使用你的 关联父帐户.
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密码重置请求将发送至家长设备。
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家长将点击 允许，然后输入并确认新密码。
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如果未关联或未支付保费，请联系客服
如果你父母的电话号码或账户 未链接，或者你没有 儿童高级版 或者 家庭高级版 请成为会员 联系我们 在 [email protected] 详细信息如下：
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您的 JusTalk Kids ID。
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这 具体设备型号 （例如三星 Galaxy S25 或 iPhone 16）及其 操作系统版本 （例如，Android 15.0 或 iOS 18）您的 JusTalk Kids 帐户已登录。
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这 大概日期 当您注册该应用程序时。
我们在这里帮助您确保孩子的通信安全！😊