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重設密碼

忘了孩子的 JusTalk Kids 密碼？別擔心！ JusTalk Kids 提供了一種簡單且安全的方法來重置密碼，只需透過連結 家長帳戶 或者 家長電話號碼。這可確保只有授權人員才能管理帳戶，從而保障您孩子的通訊安全。請依照以下步驟重設密碼，即可立即重新取得存取權限。

 

透過家長帳戶或電話號碼重置
  1. 確保你有一個 進階家庭 或者您的孩子有 兒童高級版 並且你的 孩子的帳戶是 連結到家長帳戶.
  2. 點選 紀錄 在.
  3. 輸入您孩子的 JusTalk 兒童 ID.
  4. 點選 忘記密碼.
現在您可以選擇以下兩種方法之一來重設密碼：
選項 1：使用父母的電話號碼
  1. 選擇 繼續 以及家長電話號碼。
  2. 輸入與帳戶關聯的家長的電話號碼。
  3. 驗證碼將會傳送到家長的手機上。
  4. 輸入新密碼並確認。
選項 2：使用關聯家長帳戶
  1. 選擇 繼續 使用家長帳戶。
  2. 掃描 QR 圖碼 使用你的 關聯父帳戶.
  3. 密碼重置請求將發送至家長設備。
  4. 家長將點擊 允許，然後輸入並確認新密碼。
如果未關聯或未支付保費，請聯絡客服
如果你父母的電話號碼或帳戶 未連結，或者你沒有 兒童高級版 或者 家庭高級版 請成為會員 聯絡我們 在 [email protected] 詳細資訊如下：
  1. 您的 JusTalk Kids ID。
  2. 這 具體設備型號 （例如三星 Galaxy S25 或 iPhone 16）及其 作業系統版本 （例如，Android 15.0 或 iOS 18）您的 JusTalk Kids 帳戶已登入。
  3. 這 大概日期 當您註冊該應用程式。
我們在這裡幫助您確保孩子的通訊安全！ 😊