¿Olvidó la contraseña de JusTalk Kids de su hijo/a? ¡No se preocupe! JusTalk Kids ofrece una forma sencilla y segura de restablecer la contraseña a través de un enlace. Cuenta de padre o Número de teléfono de los padresEsto garantiza que solo las personas autorizadas puedan administrar la cuenta, lo que mantiene segura la comunicación de su hijo. Siga los pasos a continuación para restablecer la contraseña y recuperar el acceso rápidamente.
Restablecer a través de la cuenta de los padres o el número de teléfono
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Asegúrese de tener una Familia Premium o su hijo tiene una Niños Premium y que tu La cuenta del niño es vinculado a una cuenta principal.
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Toque en Registro En.
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Ingrese el nombre de su hijo Identificación de JusTalk Kids.
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Toque en Has olvidado tu contraseña.
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Ahora puede elegir uno de los dos métodos siguientes para restablecer la contraseña:
Opción 1: Usar el número de teléfono de los padres
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Seleccionar Continuar con número de teléfono de los padres.
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Introduzca el número de teléfono del padre vinculado a la cuenta.
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Se enviará un código de verificación al teléfono de los padres.
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Introduzca la nueva contraseña y confírmela.
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Opción 2: Usar una cuenta parental vinculada
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Seleccionar Continuar con cuenta de padre.
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Escanear el Código QR usando tu cuenta principal vinculada.
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Se enviará una solicitud de restablecimiento de contraseña al dispositivo parental.
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El padre hará clic Permitir, luego ingrese y confirme la nueva contraseña.
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Contactar con el soporte técnico si no está vinculado o no tiene Premium
Si el número de teléfono o la cuenta de tus padres es no vinculado, o no tienes una Niños Premium o Familia Premium membresía, por favor Contáctanos en niñ[email protected] con los siguientes detalles:
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Su ID de JusTalk Kids.
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El modelo de dispositivo específico (por ejemplo, Samsung Galaxy S25 o iPhone 16) y su Versión del sistema operativo (por ejemplo, Android 15.0 o iOS 18) donde está iniciada la sesión en su cuenta de JusTalk Kids.
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El fecha aproximada Cuando te registraste en la aplicación.
¡Estamos aquí para ayudarte a mantener la comunicación de tu hijo segura y protegida! 😊