هل نسيت كلمة مرور طفلك في تطبيق JusTalk Kids؟ لا تقلق! يوفر تطبيق JusTalk Kids طريقة سهلة وآمنة لإعادة تعيين كلمة المرور عبر رابط. حساب الوالدين أو رقم هاتف الوالدينهذا يضمن أن يكون الأفراد المصرح لهم فقط قادرين على إدارة الحساب، مما يحافظ على أمان اتصالات طفلك. اتبع الخطوات التالية لإعادة تعيين كلمة المرور واستعادة الوصول في أسرع وقت.
إعادة التعيين عبر حساب الوالدين أو رقم الهاتف
-
تأكد من أن لديك العائلة المميزة أو أن طفلك لديه بريميوم للأطفال وأنك حساب الطفل هو مرتبط بحساب أحد الوالدين.
-
اضغط على سجل في.
-
أدخل بيانات طفلك معرف JusTalk Kids.
-
اضغط على هل نسيت كلمة السر.
 |
 |
 |
يمكنك الآن اختيار إحدى الطريقتين التاليتين لإعادة تعيين كلمة المرور:
الخيار 1: استخدام رقم هاتف الوالدين
-
يختار يكمل مع رقم هاتف الوالدين.
-
أدخل رقم هاتف الوالد المرتبط بالحساب.
-
سيتم إرسال رمز التحقق إلى هاتف ولي الأمر.
-
أدخل كلمة المرور الجديدة وأكدها.
 |
 |
 |
 |
الخيار 2: استخدام حساب الوالدين المرتبط
-
يختار يكمل مع حساب الوالدين.
-
مسح ضوئيا رمز الاستجابة السريعة باستخدامك حساب الوالدين المرتبط.
-
سيتم إرسال طلب إعادة تعيين كلمة المرور إلى جهاز الوالدين.
-
سوف يقوم الوالد بالنقر يسمح، ثم أدخل كلمة المرور الجديدة وأكدها.
 |
 |
|
اتصل بالدعم إذا لم يكن مرتبطًا أو لا يوجد اشتراك مميز
إذا كان رقم هاتف أو حساب والدك هو غير مرتبطأو ليس لديك بريميوم للأطفال أو بريميوم عائلي العضوية من فضلك اتصل بنا في [email protected] مع التفاصيل التالية:
-
معرف JusTalk Kids الخاص بك.
-
ال طراز جهاز محدد (على سبيل المثال، Samsung Galaxy S25 أو iPhone 16) و إصدار نظام التشغيل (على سبيل المثال، Android 15.0 أو iOS 18) حيث تم تسجيل الدخول إلى حساب JusTalk Kids الخاص بك.
-
ال تاريخ تقريبي عند تسجيلك في التطبيق.
نحن هنا لمساعدتك في الحفاظ على سلامة وأمان اتصالات طفلك! 😊