Jika Anda tidak dapat mendengar audio atau menyesuaikan volume selama panggilan, berikut cara mengatasi masalah tersebut dan melanjutkan percakapan Anda.
1. Periksa Speaker atau Headphone Perangkat Anda
-
Pastikan perangkat Anda pembicara berfungsi dengan baik
-
Uji kemampuanmu headphone pada perangkat lain untuk memastikan berfungsi
-
Cobalah beralih antara speaker dan headphone selama panggilan.
2. Tutup Aplikasi Lain yang Menggunakan Audio atau Mikrofon
Beberapa aplikasi pihak ketiga mungkin mengambil kendali atas mikrofon atau output audio., yang dapat memengaruhi volume panggilan Anda.
-
Tutup semua aplikasi yang mungkin menggunakan audio (misalnya, pemutar musik, aplikasi perekam, aplikasi video).
-
Buka kembali JusTalk Kids dan coba lakukan panggilan lagi.
3. Periksa Volume dan Izin Perangkat
-
Pastikan volume perangkat Anda sudah dinaikkan dan tidak dimatikan.
-
Pastikan JusTalk Kids memiliki semuanya. izin audio dan mikrofon yang diperlukan
Masih Mengalami Masalah?
Jika masalah berlanjut, harap laporkan masalah tersebut melalui Masukan fitur di aplikasi atau hubungi kami di: [email protected]
Kami hadir untuk memastikan setiap panggilan terdengar jernih, keras, dan lancar!