Se non riesci a sentire l'audio o a regolare il volume durante una chiamata, ecco come risolvere il problema e riprendere la conversazione.
1. Controlla l'altoparlante o le cuffie del tuo dispositivo
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Assicurati che il tuo dispositivo altoparlante funziona correttamente
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Metti alla prova il tuo cuffie su un altro dispositivo per confermare che funzionano
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Prova a passare dall'altoparlante alle cuffie durante una chiamata
2. Chiudere altre app utilizzando l'audio o il microfono
Alcune app di terze parti potrebbero prendere il controllo del microfono o dell'uscita audio, che può influire sul volume delle chiamate.
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Chiudere tutte le app che potrebbero utilizzare l'audio (ad esempio, lettori musicali, app di registrazione, app video)
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Riapri JusTalk Kids e riprova a chiamare
3. Controllare il volume e le autorizzazioni del dispositivo
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Assicurati che il volume del tuo dispositivo sia alzato e non disattivato
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Assicurati che JusTalk Kids abbia tutto autorizzazioni audio e microfono necessarie
Hai ancora problemi?
Se il problema persiste, segnalalo tramite Feedback funzionalità nell'app o contattaci a: [email protected]
Siamo qui per garantire che ogni chiamata sia chiara, forte e fluida!