개인정보 보호정책
최종 업데이트:2025년 10월 24일
연산자:Ningbo Jus Internet Technology Co., Ltd.("우리", "JusTalk" 또는 "당사")
연락처 이메일: [email protected]
우리의 약속
저스톡 키즈 어린이를 위해 특별히 고안된 화상 통화 및 메시지 앱입니다. 아이들이 가족 및 친구들과 연락을 주고받을 수 있도록 도와줍니다. 안전하고, 통제되고, 광고 없음 환경.
당사는 어린이와 부모의 개인 정보 보호를 매우 중요하게 생각하며, 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 해당 어린이 개인 정보 보호법 및 규정을 엄격히 준수합니다. 아동 온라인 개인정보 보호법(COPPA), 그 일반 데이터 보호 규정(GDPR-K, 제8조 - 아동 개인정보 보호), 그리고 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA).
우리의 핵심 원칙은 다음과 같습니다.
- 우리는 개인정보를 판매하지 않습니다.
- 당사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.
- 부모는 언제나 자녀의 계정에 대한 완전한 통제권을 갖습니다.
연령 적용 및 부모 동의
저스톡 키즈 평가됩니다 App Store에서 4+, 어린이가 안전하게 사용할 수 있도록 설계되었습니다. 이 앱은 특별히 13세 미만 어린이, 부모 또는 법적 보호자의 감독 및 동의 하에만 사용할 수 있습니다.
에서 유럽 연합, 영국, 및 기타 지역이 관리합니다. GDPR, 어린이들 13세에서 16세 사이 JusTalk Kids는 다음과 함께만 사용할 수 있습니다. 검증 가능한 부모 동의.
우리는 그렇게 해요 ~ 아니다 어린이의 개인 정보를 수집하지 않고 검증 가능한 부모 동의(VPC). 부모는 언제든지 동의를 철회하고, 자녀의 계정 및 관련 데이터를 확인하거나 삭제할 수 있습니다.
보호자 통제 및 권리
부모 또는 보호자는 자녀의 계정에 대한 모든 관리 권한을 갖습니다. 다음과 같은 작업을 할 수 있습니다.
- 친구 요청을 승인하거나 거부합니다.;
- 위치 공유를 활성화하거나 비활성화합니다.;
- 자녀의 계정을 편집하거나 삭제하세요.;
- 언제든지 저희에게 연락하여 정보에 접근하거나, 정보를 업데이트하거나, 삭제하세요.
우리가 수집하는 정보
안전하고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하기 위해, 우리는 다음과 같은 유형의 정보만 수집합니다.
- 계정 및 등록 정보
자녀가 선택한 별명, 생년월일(연령 확인에만 사용), 국가/지역, 아바타가 포함됩니다.
이 정보는 계정을 생성하고 연령에 적합한 기능을 보장하는 데 사용됩니다. - 연락처 및 친구
우리는 귀하의 자녀의 친구 목록과 상호작용 상태를 기록합니다.
각 친구 요청은 상호 확인이 필요하며, 부모는 모든 연결에 대한 승인을 요구하도록 선택할 수 있습니다. - 통화 및 메시지
- 모든 개인 채팅은 다음을 사용합니다. 종단 간 암호화.
- 메시지는 전달된 후 서버에서 삭제됩니다.
- 전달되지 않은 메시지는 최대 15일 동안 보관된 후 자동으로 삭제됩니다. 저희는 아동의 메시지나 통화 내용을 읽거나 듣지 않습니다.
- 장치 및 로그 정보
안정적인 작동과 문제 해결을 보장하기 위해서만 수집된 장치 모델, 운영 체제 버전, 사용 시간 및 충돌 로그가 포함됩니다. - 위치 정보(선택 사항)
멤버십 기능에 가입한 부모는 부모 계정을 만들고 자녀의 계정을 연결할 수 있습니다.
귀하가 자발적으로 "실시간 위치"를 활성화하는 경우, 귀하의 자녀의 위치는 암호화되어 귀하에게만 표시됩니다.
당사는 해당 기능을 제공하는 데 필요한 기간 동안만 위치 데이터를 저장하고, 그 후 합리적인 기간 내에 삭제합니다. - 고객 지원 및 피드백
고객 지원팀에 문의할 때 이메일 주소, 스크린샷 또는 오류 로그를 제공하여 문제를 진단하는 데 도움을 받을 수 있습니다.
타사 서비스 및 오픈 소스 구성 요소
특정 기술적 기능(예: 충돌 분석, 메시지 전송 또는 클라우드 스토리지)을 구현하기 위해 다음과 같은 신뢰할 수 있는 제3자 서비스를 사용할 수 있습니다. 중포 기지. 이러한 서비스 제공자는 당사의 지시에 따라서만 행동하며 광고, 프로파일링 또는 기타 상업적 목적으로 데이터를 사용하는 것이 금지되어 있습니다.
우리는 그렇게 해요 ~ 아니다 타사 광고 SDK를 통합하거나 외부 추적 코드를 허용합니다. 타사 서비스 및 오픈소스 구성 요소의 전체 목록을 요청하려면 다음 주소로 문의해 주세요. [email protected].
광고 없음
JusTalk Kids는 어린이에게 광고를 표시하거나 상업적 콘텐츠를 제공하지 않습니다.
당사는 광고 목적으로 개인 데이터를 판매, 임대 또는 공유하지 않으며, 파트너가 타겟 광고를 위해 JusTalk Kids 데이터를 사용하는 것을 허용하지 않습니다.
데이터 사용 및 보존
수집된 데이터는 다음 목적을 위해서만 사용됩니다.
- JusTalk Kids의 핵심 기능을 제공하고 유지합니다.;
- 성능과 사용자 경험을 개선하기 위해;
- 보안을 보장하고 남용이나 사기를 방지하기 위해;
- 부모의 문의와 요청에 응답하기 위해;
- 법적 및 안전 의무를 준수합니다.
데이터 보존 및 삭제:
- 메시지: 배달 시 삭제되며, 배달되지 않은 메시지는 최대 15일간 보관됩니다.
- 계정 정보: 계정이 활성화되어 있는 동안 저장되며, 계정 삭제 시 영구적으로 삭제됩니다.
- 학부모 요청: 부모님께서는 앱이나 이메일을 통해 데이터 삭제를 요청하실 수 있으며, 당사는 합리적인 기간 내에 해당 요청을 처리합니다.
데이터 보존 및 삭제
- 메시지: 배달 후 삭제됩니다. 배달되지 않은 메시지는 최대 15일간 보관됩니다.
- 계정 정보: 계정이 활성화되어 있는 동안 보관되며, 계정 삭제 후에는 영구적으로 삭제됩니다.
- 부모님께서는 앱이나 이메일을 통해 데이터 삭제를 요청하실 수 있으며, 당사는 합리적인 시간 내에 해당 절차를 완료할 것입니다.
아동의 개인정보 보호
저스톡 키즈 본 서비스는 아동 전용으로 설계되었으며, 이용 시 부모의 동의가 필요합니다. 무단으로 사용된 아동 계정이 발견될 경우, 관련 데이터를 즉시 삭제하도록 지원해 드립니다.
우리는 그렇게 해요 ~ 아니다 아이들에게 실명, 주소, 전화번호, 학교 이름 등 민감한 개인 정보를 요구합니다.
13세 미만 어린이는 JusTalk Kids를 사용할 수 있습니다. 부모의 감독 하에서만.
부모의 개인정보 보호 권리
부모 또는 보호자는 언제든지 다음을 할 수 있습니다.
- 자녀의 개인 정보에 접근, 수정 또는 삭제합니다.;
- 특정 기능(위치 또는 미디어 접근 등)에 대한 동의를 철회합니다.;
- 당사가 보유하고 있는 정보의 종류와 그 사용 방법에 대한 자세한 내용을 요청하세요.
본인 확인 후, 요청에 따라 관련 계정 및 데이터를 삭제합니다.
국경 간 데이터 전송
당사는 전 세계적으로 서비스를 제공하며, 여기에는 귀하의 개인 정보가 다른 국가나 지역에 있는 당사 서버나 신뢰할 수 있는 제3자 서비스 제공업체(예: 호스팅, 메시지 전달 또는 기술 지원)로 전송되는 것이 포함될 수 있습니다.
이러한 전송 중 데이터 보안을 보장하기 위해 다음을 적용합니다. 기술적 및 조직적 보호 장치 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 데이터 보호 법률을 준수합니다.
- 암호화 및 접근 제어;
- 인정된 국제 개인정보 보호 기준을 충족하는 공급업체에게만 데이터를 전송합니다.;
- 법률이나 규정에 의해 요구되는 경우 다음과 같은 메커니즘에 따라 데이터를 보호합니다. 데이터 보호 계약(DPA) 또는 EU 표준 계약 조항(SCC).
사용자의 경우 유럽 경제 지역(EEA) 그리고 영국, 우리는 모든 국경 간 전송이 다음을 준수하도록 보장합니다. 일반 데이터 보호 규정(GDPR) 및 관련 지역 법률.
이러한 보호 장치에 대해 자세히 알아보거나 데이터 주체 권리(예: 액세스, 정정, 삭제 또는 처리 제한)를 행사하려면 다음 주소로 문의하세요. [email protected]. 귀하의 요청은 해당 법률에 따라 검토되고 답변될 것입니다.
GDPR-K(EU 및 영국의 아동 개인정보 보호)
다음 위치에 있는 사용자의 경우 유럽경제지역(EEA) 또는 영국, 우리는 다음에 따라 개인 데이터를 처리합니다. GDPR 제8조 및 관련 아동 개인정보 보호 조항. 당사의 법적 근거는 다음과 같습니다.
- 계약의 이행: 통신 서비스 제공;
- 부모 동의: 특정 기능(예: 프로필 사진, 친구 요청)을 위해 획득됨;
- 합법적 이익: 성과 개선 및 사기 방지;
- 법적 의무: 안전 또는 규제 요구 사항 준수.
부모와 보호자는 다음과 같은 권리를 갖습니다.
- 자녀의 개인 데이터에 접근, 수정 또는 삭제합니다.;
- 처리를 제한하거나 반대합니다.;
- 언제든지 동의를 철회하세요.;
- 현지 데이터 보호 기관에 불만을 제기하세요.
저희에게 연락하실 수 있습니다 [email protected], 그리고 우리는 법률에서 요구하는 기간 내에 귀하의 요청을 처리할 것입니다.
CCPA(캘리포니아 아동 개인정보 보호 권리)
귀하 또는 귀하의 자녀가 다음 지역에 거주하는 경우 캘리포니아, 그 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA) 다음의 권리를 부여합니다:
- 알 권리: 당사가 수집하고 사용하는 정보의 종류에 대해 알아보세요.;
- 삭제할 권리: 자녀의 개인 정보 삭제 요청(법적 예외 사항이 있는 경우);
- 옵트아웃 권리: 제3자에게 개인 데이터를 판매하거나 공유하는 것을 거부합니다.;
- 동등한 서비스를 받을 권리: 개인정보 보호 권리를 행사하더라도 서비스 품질에는 영향을 미치지 않습니다.
당사는 광고 목적으로 아동의 개인 정보를 판매, 공유 또는 공개하지 않습니다. 부모는 이러한 권리를 행사하기 위해 다음 주소로 요청을 제출할 수 있습니다. [email protected].
귀하의 권리
당신은 다음과 같은 권리를 갖습니다:
- 귀하의 개인 데이터에 접근, 수정, 삭제 또는 내보내기;
- 처리를 제한하거나 반대합니다.;
- 이전에 부여한 동의를 철회합니다.;
- 캘리포니아 또는 기타 미국 주에서는 민감한 데이터의 "판매/공유"를 거부하거나 사용을 제한합니다.;
- EEA 또는 영국에서는 감독 기관에 불만을 제기하세요.
앱을 통해 이러한 권리를 행사할 수 있습니다. 개인정보 보호 설정 또는 연락하여 [email protected].
정책 업데이트 및 알림
당사는 법적 변경 사항이나 기능 업데이트를 반영하기 위해 수시로 본 개인정보 보호정책을 업데이트할 수 있습니다.
중요한 변경 사항이 발생하는 경우, 앱 내 메시지나 이메일을 통해 사전에 부모님께 알리고, 데이터 수집 또는 사용을 계속하기 전에 동의를 다시 구합니다.
문의하기
본 정책이나 자녀의 개인정보 보호에 관해 질문, 의견 또는 우려 사항이 있으시면 저희에게 연락해 주세요. 닝보 쥐스 인터넷 테크놀로지 주식회사
주소: 중국 저장성 닝보시 샹톈로 316호 화지빌딩 C구역 2층 이메일: [email protected]
